Graficos sem cor quando acessa na Internet

[marcio150972]

Pessoal, estou com o seguinte problema, criei graficos simples e  com regras para preencher com cores conforme metas atingidas e coloquei na área de Reports.

Quando acesso pelo QlikView Desktop as cores aparecem normais, quando acesso pelo link do cliente na internet eles ficam sem cores, já instalei no Servidor o PDF Creator  e marquei como padrão, segue prints das telas:

[Marcio_Campestrini]

Marcio

Como estão as configurações de impressão do gráfico?

[marcio150972]

Voce fala nas configurações usuario - imprimindo:

[Marcio_Campestrini]

Não Márcio,

A minha dúvida é na configuração específica do gráfico

[marcio150972]

Coloquei outro documento no server e os gráficos também não estão saindo coloridos. verifiquei um documento antigo que estava com cores, agora também está sem, sera que é alguma configuração no QlikView Server?

[Marcio_Campestrini]

Marcio

Se for eu desconheço essa configuração.

Eu testei com um documento meu acessando pelo Accesspoint e ele imprime com as cores normalmente. Ele não pediu impressora, e a padrão do meu computador é a Foxit Reader PDF Printer

[marcio150972]

Estou mexendo em tudo, kkkkk.

Não tem jeito de aparecer com cor.

Vou dar mais uma vasculhada na internet, te agradeço a ajuda Márcio e o tempo que tu dedicou a me ajudar.

[afurtado · Accepted solution]

Marcio,

normalmente a impressora Qlik do Server é a PDF-XChange.

não pode ser configuração nela?

Existe uma opção também no server para diminuir a qualidade do PDF (embora acho que seja para o publisher.....não sei se afeta o server)

no Settings.ini colocar

SlowPrinting=1

aumenta a qualidade do PDF (embora 99.9% serve para o publisher, ms não custa tentar.....).

e quem sabe se não esta marcado 

[marcio150972]

Grande Alessandro, nas configurações do PDf estava tudo marcado, quando desmarquei todas os outros graficos voltarem a aparecer coloridos, mas o principal ainda não, fui analisar para ver o que podia ser, notei que este eu usei o modelo 3d, era a unica diferença, mudei o estilo dele para normal e funcionou, agora estão todos coloridos, nao entendi porque o 3d sai preto e branco, mas enfim, funcionou, é o que importa, muito obrigado pela tua ajuda.

[marcio150972]

Consegui resolver Marcio, como coloquei aqui, gostaria deagradecer muito a tua ajuda, valeu mesmo!