Problemas com Licenciamento do QlikView Personal Edition Desktop

[alexbenderkv]

Boa Tarde Pessoal,

Estou passando por uma dificuldade em licenciar uma versão Personal Edition do QlikView Desktop dentro do Servidor.

As configurações dentro do servidor, estão habilitadas para o aluguel da licença.

O usuário que estou utilizando para licenciar é um usuário Named, tentei com 3 usuarios named diferente, todos conectam normalmente porém o QV Personal Edition não licencia.

O Ambiente onde está instalado o QV Desktop é o mesmo que está instalado o QV Server (mesma Maquina)

Porém o QV Personal Edition mesmo conectando com os usuário, ele não licencia.

Fiz um teste, instalando o QlikView Personal Edition em uma outra máquina e ao licenciar, funcionou perfeitamente. O problema só ocorre na maquina do servidor, Porém... Estava funcionando normalmente licenciado, e ao conectar essa semana estava como personal edition (normal devido ao periodo licenciado) porém não consigo licenciar novamente.

Alguém já passou por essa situação? ou Sabe como resolver?

Em anexo as configurações que utilizo no server.

Agradeço desde Já.

Alex Bender

[#2]

Só para constar, as licenças foram atribuídas no Qlik Server?

http://localhost:4780/qmc

seleciona System --> Licenses -->"QVS@nome do servidor"

Libera dinamicamente a alocação de licenças marcando as duas opções conforme:

Em seguida seleciona a guia Assingned Cals e Adiciona manualmente os usuários que possuem licenças do tipo Named:

Clica em "Apply" no canto inferior direito da página para ativar as alterações e tenta alocar novamente as licenças através do Qlik Desktop.

[alexbenderkv]

Boa tarde,

Foi esse o procedimento que fiz, porém não aluga licença para essa maquina, em outras maquinas esse procedimento funciona normal. somente nessa do servidor.

Segue anexo a imagem dos procedimento que realizamos.

[#4]

Alex, realmente não achei mais nada que pudesse dar esse erro, procurando na comunidade, achei esses posts:

QlikView License Leasing Technical Brief Paper.pdf

How to lease the license from the server?

Talvez mais uma tentativa, utilize o endereço ip do servidor...

[alexbenderkv]

Obrigado Glauco,

Vou realizar a tentativa utilizando o IP do server como sugerido.

Att.

Alex Bender

[pablolabbe]

Verifique na sessão History em que máquinas você já tem alocado licenças para este mesmo usuário administrador.

O Qlikview limita a ativação de licenças por um mesmo usuário em até 2 máquinas.

Se já tem duas máquinas registradas e nenhuma delas é o servidor, você terá que remover a licença do usuário, aguardar o periodo de quarentena de 24h e assim poder alocar novamente a licença no desktop do servidor.

Att,

Pablo Labbe

[alexbenderkv]

Bom dia Pablo,

Verifiquei no QV Server em History, Porém esse usuário em questão tem apenas 1 aluguel de licença, que é justamente o servidor onde estamos tentando licenciar, pode-se notar que ele aloca a licença normalmente porém a versão do QV Desktop continua como Personal Edition.

Segue imagem do QV Server

[pablolabbe]

Está esquisito. Sugiro você entrar em contato com o parceiro que vendeu as licenças para sua empresa e abrir um chamado de suporte com a Qlik

[Clever_Anjos]

1) QV Desktop  e QV Server estão usando a mesma versão?

2) Você tem permissão de escrita na pasta

C:\Users\[usuario]\AppData\Roaming\QlikTech\QlikView

3) Verifique o conteúdo do arquivo Settings.ini

LeasedLicenseExpiry=2016-11-19 17:38:56, 2016-11-17 12:58:56

LeasedLicenseCheck=d2a8dd598f516b26601b5b71a3822a359bbfab22dbb36bec29b9665c649082c2

LeasedLicenseServer=qvp://clever.anjos@10.13.1.26

[alexbenderkv]

Clever, Tenho acesso sim de escrita e leitura nesse diretório em questão,

No Arquivo .ini esta da seguinte forma:

LeasedLicenseExpiry=

LeasedLicenseCheck=Failed to Read. Error code = 0x80041010

LeasedLicenseServer=

[Clever_Anjos]

>>1) QV Desktop  e QV Server estão usando a mesma versão?

Verifique por favor qual SR você está usando. Existe um problema relacionado ao 10.20SR5 ou SR6 citado em outros foruns

I am not able to lease the license in qlikview 11.2 SR6