Skip to main content
Announcements
Have questions about Qlik Connect? Join us live on April 10th, at 11 AM ET: SIGN UP NOW
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Evgeniya
Contributor III
Contributor III

Не отправляется отчет из NPrinting по почте

Добрый день. Установила новую версию NPrinting 17.2.3. Пытаюсь отправить отчет на почту, но ничего не отправляется. Вместо этого в логах я получаю следующее сообщение:

Syntax error, command unrecognized.

В чем может быть проблема, может кто-то может подсказать?

3 Replies
Anonymous
Not applicable

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую версию Нпринтинга вы используете, какие настройки почтового сервиса и через какой аккаунт вы пытаетесь отправлять почту? Если через Gmail, то данная ссылка может помочь: Re: Cannot send email using NPrinting 17

Anna_Klimkova
Employee
Employee

Евгения,

вчера вышла новая версия NPrinting 17.3

Qlik NPrinting 17.3 now available

Среди прочих, исправлен баг:

Email not sent when the "No reports attached" option is selected

Jira issue ID: OP-3121

When the No reports attached option is selected and a task is run, no emails are sent. To send emails you must select the All reports attached option.

Qlik Nprinting 17.3 allows you to send customized emails without reports attached.

При обновлении версии Nprinting не забывайте делать бэкап репозитория:

Backup and restore of a repository ‒ Qlik NPrinting


Evgeniya
Contributor III
Contributor III
Author

Коллеги, спасибо за помощь. Отчеты не отправлялись через аккаунт Gmail. При использовании Яндекса отчет отправился. Поэтому вопрос снимается.

Анна, спасибо за информацию. Сегодня обновлюсь.