Área de trabalho cancelada

[ceramicaatlas]

Olá amigos, bom dia!

Saberiam me dizer como sumo com uma área de trabalho que foi cancelada.

Aqui ela continua aparecendo como cancelada, mas não consigo retirar.

Atenciosamente

[mario_sergio_ti]

Amigo, não estava como cancelado por algum problema de pagamento do Qlik Cloud Business?

[ceramicaatlas]

Então Mario, aconteceu o seguinte. Efetuamos o cadastro de 5 usuários no Qlik Business porem do nada o pedido foi cancelado pela Qlik, sem informar o motivo

Imaginamos por questão do cartão ou algo do tipo, ai fui la tentar renovar, porem não me dava opção de renovar, apenas de criar um novo. Quando criei ele me gerou uma novo ambiente de trabalho, não sendo o que eu queria, cancelei ele, mas ele continua ai na tela.

Mas continuo usar o serviço normalmente.

[mario_sergio_ti]

Você tem direito ao suporte da Qlik para o Qlik Cloud Business, veja com eles para reparar esta questão.

[mario_sergio_ti]

Amigo;

Se possível e for o caso, marque as respostas apropriadas como Útil e/ou Correta para que outros membros possam saber que a sua pergunta foi respondida.

Abraço.

[ceramicaatlas]

Olá Mario,

Conforme contato que tive com o pessoal da Qlik as áreas canceladas serão excluidas depois de um determinado tempo.

Att.

[mario_sergio_ti]

Perfeito amigo;

Boa em compartilhar a resolução.

Se puder, então feche está pergunta.

Grande abraço.