Connexion impossible Qliksense Desktop

[flochi75]

Bonjour,

notre service informatique a verrouillé un certain nombre d'adresses internet. Du coup, l'ouverture de Sense est impossible  avec le message suivant :

Le souci, c'est que les adresses bloquées ne sont pas en texte clair, nous ne savons donc pas laquelle autoriser...

Avez-vous une idée de cette localisation ?

Merci d'avance

Florent

[sfatoux72]

Tu te connectes avec ton compte Qlik  ou à ton serveur Qlik Sense d'entreprise ?

[flochi75]

avec mon compte qlik

[sfatoux72]

Essaye d'autoriser celle là : qlikid.qlik.com

C'est celle qui est utilisée lors du login sur le site Qlik.

[cje]

Bonsoir,

Demandez à votre service informatique de vous ouvrir les ports 80 et 443. Autrement, la seule solution sera une connexion sur un serveur Qlik Sense dans votre entreprise.

Cdt

Christophe Jouve

De : Sébastien Fatoux

Envoyé : mercredi 17 mai 2017 19:54

À : Christophe Jouve <Christophe.Jouve@qlik.com>

Objet : Re: - Connexion impossible Qliksense Desktop

[flochi75]

Merci Christophe,

en fait, le service informatique ne sais pas quelle adresse correspond à Qlik (si j'ai bien compris, il s'agit uniquement de numéro).

en effet, il en a fermé (liste noire) un certain nombre la semaine dernière, et malencontreusement, il a fermé celui correspondant à la connexion QlikSense desktop...

Florent

[flochi75 · Accepted solution]

Bonjour Sébastien,

je transmet au service informatique et je tiens au courant la communauté.

[flochi75]

ça marche aujourd'hui,

j'attend une réponse du service informatique pour savoir s'ils ont fait quelques choses et si oui ce qu'ils ont fait...