Skip to main content
Announcements
Have questions about Qlik Connect? Join us live on April 10th, at 11 AM ET: SIGN UP NOW
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Anonymous
Not applicable

Problème connexion moteur QlikSense

Bonjour,

J'ai un problème de connexion au moteur QlikSense selon la façon dont je m'y connecte. En effet lorsque nous passons par notre IP privée, il n’y a pas de problème mais via l’IP publique cela ne fonctionne pas, nous avons l’erreur suivante : « Echec de la connexion au moteur Qlik Sense pour des raisons non spécifiées. Actualisez le navigateur ou contacter l’administrateur système. ». Est-ce un problème de configuration de PostGres ? Nous avons tout ouvert au niveau de notre Firewall.

Merci de vos réponses

1 Solution

Accepted Solutions
kevinchevrier
Partner - Creator III
Partner - Creator III

Voilà qui devrait vous aider :

Il faut ajouter la valeur dans la Websocket origin :

https://community.qlikview.com/thread/142402

Kevin

View solution in original post

11 Replies
Anonymous
Not applicable
Author

Bonjour,

Nous rencontrons le mème problème. A-t-il été résolu de votre coté?

Cordialement,

kevinchevrier
Partner - Creator III
Partner - Creator III

Voilà qui devrait vous aider :

Il faut ajouter la valeur dans la Websocket origin :

https://community.qlikview.com/thread/142402

Kevin

Anonymous
Not applicable
Author

Thank you Kevin. That worked.

christophebrault
Specialist
Specialist

Bonjour,

Il faut ajouter toutes les ip/adresses utilisées pour accéder au hub dans le virtual prox, section "advanced" dans properties, et ajouter les valeurs dans Host white list avec le bouton "Add new value".

Cela devrait résoudre le problème.

Inscrivez vous à ma Newletter Qlik
DoNotMissQlik- Connect with me on Linkedin
kevinchevrier
Partner - Creator III
Partner - Creator III

Oui c'est ce que j'ai proposé dans la doc page 20

Kevin

christophebrault
Specialist
Specialist

ah pardon je m'étais arrêté au premier lien ...

C'est vrai que ce n'est pas clair dans l'installation et que beaucoup de monde doit rencontrer le problème à la première install

Inscrivez vous à ma Newletter Qlik
DoNotMissQlik- Connect with me on Linkedin
kevinchevrier
Partner - Creator III
Partner - Creator III

Bonjour Emilie,

As-tu réussi également ?

Kevin

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si la réponse apportée a permis de résoudre votre problème merci de marquer celle-ci comme RÉPONSE CORRECTE. Cela aidera la communauté et les employés de Qlik à savoir quelles sont les discussions qui sont toujours en cours et celles qui ont une solution à un problème. Merci de marquer la réponse comme étant UTILE si celle-ci vous a aidé sans nécessairement apporter la solution. Cela peut indiquer des pistes de recherches pour d'autres personnes dans ton cas.

Anonymous
Not applicable
Author

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, j'étais en congé.

Oui le problème a été résolu. Merci pour votre aide.

Emilie.