Visualisation non valide

[Anonymous]

Bonjour,

Je suis face à un problem,

j'ai une extenxion googtimeline(pour faire un diagramme de gantt) de qlik sense que j'ai installé sur l'environnement dev pour travailler. chez l'utilisateur j'ai une message d'erreur visualization non valide et visualization introuvable sur le serveur googtimeline. J'ai pourtant bien mon extension installé. quelle serait donc la cause de cette erreur sur le poste de l'utilisateur si sur mon poste moi je parviens à voir les données?

Avez vous eu ce genre de problem?

Merci par avance.