Comment obtenir la liste des licences Doc Cals

[daniel_giron]

Bonjour,

Je n'arrive pas à retrouver la liste des licences Doc Cals : dans la console QMC je vois que l'intégralité des licences "Doc Cals" sont assignées :

Document CALs: 35 assigned (35 in license)

Changes are managed under User Documents

Mais lorsque je n'arrive pas à comprendre pourquoi : je tiens à jour une liste 'Excel" des assignations (couple user/application) sur laquelle je suis loin du compte.

Existe t'il un moyen d'extraire de QV la liste de ces assignations afin que je comprenne pourquoi il considère que je n'ai plus de licences libres ?

Merci d'avance pour votre aide

[#2]

Bonjour Daniel,

Pour ma part j'utilise une application que me permet de suivre mes licences Named et Doc.

Je vous joint l'application (j'ai réduit les données)

Pour l'adapter pour vous, il vous faudra changer les chemins dans le 4ème onglet, et suivre la procédure de l'encadré vert :

ensuite recharger l'application.

Je vous conseil de placer cette application sur votre serveur QlikView de Production.

Si vous avez besoin de plus d'aide n'hésitez pas.

En espérant que cela vous aide.

Amicalement,

Yann

[daniel_giron]

Bonjour Yann,

Merci pour cette réponse. Je n'ai malheureusement pas encore pu tester car je n'ai pas accès aux fonctions d'administration de notre serveur QV (il est installé dans un autre site que celui dans lequel je travaille).

Je prévois de me rendre sur ce site prochainement, je m'entretiendrais alors avec les administrateurs pour tenter de faire appliquer la procédure que vous avez proposé : ils sont toujours inquiets des conséquences d'une modification de la configuration sur la stabilité du serveur.

En attendant je tente de me "débrouiller" afin de retrouver la liste des "DOC CALS" que QV m'annonce assignés : j'ai découvert hier que certains  users étaient encore liés à des sources inexistantes (applications supprimées ou renommées)  et ces assignations sont impossibles à supprimer : message "Could not find the sub folder named xxxxxx".

J'ignore si ces licences sont prises en compte par QV mais c'est peut-être une partie de la différence entre ce que Qlikview comptabilise comme licences assignées et ma liste Excel.....

[sfatoux72 · Accepted solution]

‌Bonjour Daniel,

Tu peux perdre les licences allouées à une application, si cette application est supprimée.

Ii faut toujours effectuer les opérations suivantes avant de de supprimer physiquement une application :

-  desallouer les licences allouées

-  Supprimer les rechargements programmés

Il il est possible de les récupérer, voir ce blog pour plus d'info:

http://www.quickintelligence.co.uk/remove-orphaned-qlikview-apps/

[daniel_giron]

Bonjour Sébastien,

Et merci pour ta réponse, elle me rassure sur la justesse de notre diagnostic.....

Maintenant nous allons tenter de mettre en oeuvre les solutions préconisées dans le lien que tu nous a indiqué, je reporterai sur cette discussion le résultat de nos essais et surtout la résolution du fil (j'espère).

Merci encore

[daniel_giron]

Bonjour à tous,

Suite et fin de nos problèmes de licences "orphelines".

Grâce à la procédure de nettoyage du lien suggéré par Sébastien, nous avons enfin réussi à récupérer nos licences fantômes.

Merci à tous pour pour votre aide.