Ayuda al lanzar un documento desde un boton

[Anonymous]

A ver si me podeis ayudar por favor.

Tengo un documento con unos datos generales y para poder acceder al detalle he puesto un boton mediante el cual lanzo una aplicacion que llama al documento que me interesa enseñar.

Cualdo lo ejecuto en el servidor al preparar la aplicacion, perfecto.

Cuando lo lanza el usuario no funciona. No abre el documento ni hace nada.

Sabeis que puedo hacer?

Esto trabajando con la 10.00.9277.8 SR4

Gracias

[fdelacal]

El usuario con que navegador esta tratando de lanzar la aplicacion??

estas usando una macro o una accion para lanzar la aplicacion?

el usuario deberia usar internet explorer con ieplugin.

saludos

[Anonymous]

El utilizando el Explorer

Solo utilizo el boton con la accion de Lanzar

Gracias

[Miguel_Angel_Baeyens]

Hola,

Verifica que la versión de Internet Explorer sea 7 o superior, y que no tienen ningún filtro antipopups o similar que bloquee la ventana que arranca el nuevo fichero.

Si lo que quieres es abrir un documento QlikView, en lugar de "Lanzar" puedes utilizar "Abrir Documento QlikView", que además te permitirá pasar las selecciones entre ficheros.

Asegúrate de que el puerto 4747 en los equipos donde están los clientes está abierto, pueden abrir cualquier fichero sin problemas, etc. Por último, verifica en los Plugin que en el menú Configuraciones, Propiedades de Usuario, Seguridad, se les permite Lanzar aplicaciones, si utilizas la acción de Lanzar.

Espero que te sirva.

Miguel

[Anonymous]

Gracias Miguel.

Me ha servido

Saludos

[Bill_Britt]

Can you post a screen shot of the error you are getting.

Being this works on the server and not to the outside users. It could be as simple as the LinkMachine is not correct.

Bill