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Pessoal, boa tarde!
Temos varios QVW em um servidor, para rodar essas aplicações utilizamos o QlikView Management. Quando temos que recarregar algum documento fazemos isso utilizando a aba STATUS, na parte TASKS utilizamos a opção run this task.
Faziamos dessa forma tranquilamente, porem, desde a ultima sexta-feita quando colocamos os arquivos para recarregar pelo servidor ele inicia a recarga, mas nao para. Tentamos parar a recarga, ele para por um segundo e voltar a ficar com o status de running. Não esta fazendo a recarga mesmo que esteja aparecendo o status running.
João,
O Ideal é você possuir acesso remoto no servidor do qlikview e reiniciar os serviços correspondetes a ele.
Para te auxiliar no QMC vá na aba documents, selecione o qvw correpondente e vá na aba reload e veja a programação de cada QVW.
Analisando melhor a imagem que você anexou, parece que não tem nenhum qvw rodando após o témino de um anterior com sucesso.
* recomendo providenciar acesso remoto ao servidor e reiniciar os serviços do qlikview server.
Bruno Triunfo.
João,
Você precisa possuir um gerenciamento sobre o servidor do QlikView, sempre ocorrerá evetualidades no servidor que você precisará executar uma análise mais detalhada e com isso você precisa do acesso remoto.
Recomendo levantar essa questão com seus superiores e tratar essa possibilidade.
Seja claro nas necessidades.
Brunto Triunfo.
Bruno,
Sabe o que acho mais esquisito, eu nao consigo visualizar essa aba 'Reload'. Segui o caminho que vc falou, mas mesmo assim nao aparece essa aba.
vou conversar com o pessoal sobre isso.
Valew
Raphael,
Vou conversar com o pessoal para ver o que consigo. Na verdade eu já havia pedido esse acesso. Mas falaram que por questoes de segurança o acesso seria apenas via FTP.
Vou ver o que consigo.
Abraço.
Carlos,
Vou precisar do acesso remoto, vou conversar com o pessoal aqui para ter esse acesso.
Bruno,
Eu já havia levantado essa questao com eles, mas nao me ouviram. Vou ver se agora consigo providenciar esse acesso. O unico acesso que possuo hoje é via FTP.
Muito obrigado.
João,
a tarefa fica como 'Running' mas a recarga é realizada com sucesso? Vc está usando a v11.0 SR1?
A v11.0 SR1 tem um bug (que me deu bastante dor de cabeça) que faz com que o Server deixe a tarefa com status "Running", apesar de a recarga ter terminado com sucesso. Esse problema acontece aleatoriamente, sem um padrão definido. Reiniciar o serviço só resolve pontualmente o problema, mas nada impedirá que o problema volte a acontecer.
O ideal seria atualizar a versão para uma mais recente. Outra solução paleativa seria deixar agendada uma tarefa no Windows para reiniciar periodicamente os serviços do QV (em um momento que não esteja ninguém acessando e que não estejam ocorrendo recargas).
No Release Notes da v11.0 SR2 tem a descrição do bug corrigido: "Publisher: QV 11 Sr1 - Tasks status in QMC says running but the task log says succeeded (Task Finished Successfully)", bug id 46252.
Fernando
Fernando,
A versão que possuimos aqui é a
Product Version | 11.00.11282.0 |
Acontece justamente isso que voce descreveu. Eu recarregava os qvw's e eles continuavam com o status "running", mas quando eu verificava os qvw's eles estavam recarregados.
Hoje aconteceu o seguinte, o status estava como running, mas nao recarregava.
Valew
Atualiza para o R2 sua versão é R1
João,
a build 11282 realmente é a SR1.
Como mencionei, o jeito é atualizar a versão ou fazer o esquema (a famosa gambiarra... rs) de periodicamente reiniciar os serviços.
Sim, quando a tarefa fica com o status Running, vc não consegue acionar uma nova recarga, automaticamente ou manualmente. Só reiniciando os serviços. Se não me engano, reiniciar o serviço "QlikView Distribution Service" é suficiente, mas não tenho certeza.