Gerar arquivos .qvd - Falha na conexão com o banco

[Anonymous]

Olá amigos, boa tarde!

Atualmente tenho MySQL hospedado em duas empresas (Locaweb e Hostgator).

Estou com problemas quando agendo uma atualização de um documento quando o banco está na Hostgator.

Dá erro, não atualiza.

Nem o reload manual funciona.

Está tudo certo com a conexão, não faço ideia do que seja.

Estou enviando o log em anexo.

Alguém já passou por isso?

Podem me ajudar?

Obrigado.

Grande abs,

Julio

[fernando_tonial]

Pode ser que o Hostgator tenha barrado o acesso ou alterado alguma configuração.

Abraços.

Tonial.

[aderlanrm]

Olá Julio,

Eu tive esse problema com o SQL Server.

Aconteceu o seguinte, o computador que o SQL Server esta instalado, esta no domínio da rede, mas o QlikView Server não, então, o pessoal da infra, colocou o administrador do QlikView Server com permissão no servidor, mas na instalação do Server, o usuário não é o administrador (não deve ser), logo, quem deve ter permissão ao servidor é o usuário do serviço do QlikView server.

No meu caso, resolveu incluindo o QlikView Server ao domínio, assim as duas máquinas tem uma relação de confiança, permitindo os agendamentos funcionar perfeitamente.

No seu caso, acredito que terá de revisar as permissões.

Abraço.

[Anonymous]

Obrigado Fernando, vou verificar!

Abs,

[Anonymous]

Obrigado Aderlan, vou verificar!

Abs,

[Clever_Anjos]

Marca o log do documento  manda pra gente.

Se recarregar via desktop, funciona?

[aderlanrm]

O meu caso funcionava Clever,

Foi assim que encontramos o "problema", quando executava o script no QlikView Desktop no notebook, direto logado no server, por terminal server, tudo funcionava, só o agendamento não.

Foi então que lembrei, depois de dias tentando, que no agendamento, quem executa o QVW é o usuário do serviço do server, no desktop é o usuário logado na máquina. Rsrsrsrs...

Abraço.

[Clever_Anjos]

Por isso que pedi pro Julio marcar e recarregar pelo QMC, vamos ter um log mais detalhado

[Anonymous]

Eu marquei o log mas não encontrei o arquivo no servidor.

Ele deveria salvar na pasta onde está o documento qvw não é?

Em anexo segue o log gerado pelo status das tarefas.

Obrigado pela ajuda!

Abs,

[Clever_Anjos]

O .log fica salvo junto do .qvw, procure na mesma pasta.

Se tiver alguma mensagem erro de conexão, vai estar nele.

A pasta deve ser algo como Producao\AirWick\carregaTeste.qvw