Qlikview - Iphone

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Bom dia Pessoal.

Estou com uma dúvida, meu diretor foi tentar acessar o Qlik no iphone dele, conectou no servidor direitinho porém quando ele foi carregar o documento, ele da a mensagem "Failed to open document" alguém já passou por isso? será que é alguma configuração especial no servidor ou algo assim?

Desde já agradeço

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Bom dia

Marcos,

Está usando VPN para o acesso?

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Boa tarde Elvis

Ele não está usando VPN para o acesso ao Qlik, isso tem alguma influencia?

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Marcos,

Teria que verificar com o administrador da rede de sua empresa as configurações de DNS do servidor QlikView. Provavelmente seu servidor QlikView só é acessível na rede interna da empresa, para acessa-lo externamente será necessário criar uma conexão via VPN.

Abraço

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Você pode usar o: (itunes.apple.com/br/app/cisco-anyconnect/id392790924?mt=8) o cisco any connect é compativel com todas as plataforma da Apple, Windows, Linux, Android

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Boa tarde Elvis

Cara nem tinha pensado nisso, mais acredito que seja isso mesmo, vou fazer os testes qualquer coisa eu informo.

Obrigado

[nicolett_yuri]

Ele esta tentando acessar via browser ou app do QlikView?

Existe uma opção de cada documento que é a forma de acesso, a opção mobile deve estar habilitada.

Outra opção pode ser a segurança da aplicação. Caso precise estar no domínio, verifique se o mesmo esta tentando acesso via vpn logado em seu usuário

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Ele tentando acessar via app do Qlik, onde fica essa opção que você comentou não lembro se deixei esse recurso habilitado no documento.

Obrigado pela ajuda.

[#9 · Accepted solution]

Bom dia

Marcos,

A configuração que o Yuri citou você consegue visualizar no print em anexo. Para chegar a essa tela você vai em Documents->User Documents e seleciona a aplicação que você deseja liberar o acesso Mobile.

Abraço

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Bom dia Elvis

Putz cara acho que é isso mesmo vou testar e depois informo o resultado.

Vlw ^^