Потерялись лицензии

[#1]

Всем привет.

Тут ситуация у меня сложилась непонятная)))

У нас простых пользовательских лицензий 40 штук, сейчас детально посмотрела, потом посчитала практически в столбик и выяснила, что по моделям распределено 37. Хотя пишет, что свободных лицензий нет и при попытке выдать кому-либо еще одну на модель, ругается.

Подскажите, куда еще посмотреть и что может быть?

Спасибо)

[Anna_Klimkova]

‌Eugeniya,

Скорее всего файлы, к которым привязаны лицензии, были переименованы или удалены.

Если в ту же папку положить файл со старым названием, лицензии станут доступны и можно будет их освободить.

[#3]

Старые файлы я уже врятли найду и не вспомню даже, что там было .

[Anna_Klimkova · Accepted solution]

Не важно, что было в файле, сейчас вам нужно только правильное имя файла.

Если с именем файла не все ясно, создайте СalData.pgo.xml и посмотрите в нем:

• Остановите QlikView Server service.
• Добавьте PgoAsXmlAlso=1 под [Settings 7]  в Settings.ini , расположенный в %ProgramData%\QlikTech\QlikViewServer
• Запустите QlikView Server service.
• Теперь %ProgramData%\QlikTech\Documents у вас будет файл CalData.pgo.xml, в котором можно покопаться. Изменять его не надо, он ни на что не влияет.
• Найдите к какому файлу привязана ваша потерянная лицензия.
• Создайте новый файл qvw с этим именем и сохраните его в корневую директорию сервера (путь посмотрите в настройках QMC > Setup > QVS@... > Folders > Document Folders > Root Folder).
• В Management Console, найдите в  Documents > User Documents этот файл, открепите лицензию и нажмите Apply.

[#5]

Спасибо большое Анна!