Gráfico de Mostrador

[#1]

Oi galera, bom dia.

Gostaria de saber se consigo utilizar o gráfico de mostrador para ilustrar a quantidade de chamados de um certo tipo, abertos no suporte.

Por exemplo, gostaria que no gráfico mostrasse a quantidade de chamado com o status COMERCIAL.

Sei que dá pra fazer em outros gráficos, porém gostaríamos de colocar gráficos "diferentes" aparentemente na apresentação.

Poderiam me ajudar? Já queimei meus neurônios tentando fazer funcionar...

Estava tentando colocar a expressão "Count( if ( ( [STATUS] = 'COMERCIAL') ,[CRC]))" em um dos segmentos do gráfico.

Segmento 1 = 0.0

Segmento 2 = Count( if ( ( [STATUS] = 'COMERCIAL') ,[CRC])))

obs : CRC é o campo onde ficam os numeros dos chamados

[Marcio_Campestrini]

Boa tarde Thayane

Você tentou utilizar Set Analysis para obter o resultado?

A fórmula ficaria semelhante a Count({<[STATUS] = {'COMERCIAL'}>} ,[CRC])

Márcio

[#3]

Nunca utilizei o Set Analysis.

Sou nova no Qlik View.

Copiei e colei essa sua expressão, para ver o que iria aparecer, porém está dando erro na expressão.

Encontrei um documento aqui mesmo no site sobre o Set Analysis, e fui tentar ver o pq do erro, tentei algumas modificações... mas sem sucesso.

Esse gráfico mostrador, também é utilizado para isso? Ou ele é baseado somente em porcentagens?

[Marcio_Campestrini]

Thayane

Esse gráfico pode ser utilizado para várias funções; talvez não fique a melhor exibição, mas funciona.

Tente tirar a vírgula que existe antes do campo CRC na fórmula. Deve resolver.

Se não, você pode postar o documento? Assim fica mais fácil de visualizar e ajudar a corrigir o erro.

Márcio

[Marcio_Campestrini · Accepted solution]

Thayane, em relação ao seu comentário sobre o gráfico ser ideal ou não, segue um link de material que pode lhe ajudar a definir o melhor gráfico para utilizar

www extremepresentation.com/uploads/documents/choosing_a_good_chart.pdf

[Marcio_Campestrini]

Boa tarde Thayane,

Se alguma das respostas resolveu o seu problema, por gentileza marque para poder encerrar a conversa. Senão, responda para que eu possa lhe orientar.

Márcio