topic Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server in Brasil

Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Fri, 12 Jun 2015 18:50:40 GMT

Olá Pessoal!

Estou com problemas de desempenho nas últimas semanas.

Abaixo, as configurações atuais do Server.

Estou monitorando o uso de CPU e RAM nos últimos dias, e não consegui identificar nenhum "estouro".

Aplicações mais simples, leves (abaixo de 500mb), rodam normalmente.

Vocês têm alguma sugestão?

QMS@qlikview
	Product Information
		Product name	QMS Backend Core x64
		Client Build Number	11.20.12664.0
		Target Platform	x64
		Publisher License Key	No License
		Service authentication	AD groups
	Machine Information
		Computer Name	QLIKVIEW
		Operating System Version	Win32_OperatingSystem=@ X64 (Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1)
		.NET Version	4.0.30319.1026
		Physical Memory	130998Mb
		Available Memory	118460Mb
	CPU Information
		CPU 0	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 1	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 10	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 11	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 12	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 13	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 14	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 15	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 16	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 17	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 18	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 19	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 2	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 20	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 21	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 22	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 23	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 24	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 25	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 26	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 27	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 28	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 29	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 3	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 30	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 31	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 4	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 5	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 6	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 7	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 8	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE
		CPU 9	AMD Opteron(tm) Processor 6282 SE

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

pablolabbe — Fri, 12 Jun 2015 19:06:20 GMT

Marcelo,

Como você definiria problema de desempenho :

- acesso lento as aplicações

- abas e gráficos demoram para gerar

- Consumo de memória excessivo

Aliás, já contatou o suporte da revenda / distribuidor para te apoiar nisso ? Eles tem condições de dar uma resposta mais rápida além de poderem fazer um diagnóstico mais aprofundado do seu ambiente.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Fri, 12 Jun 2015 19:10:44 GMT

OI Pablo,

- Aba e gráficos demoram para gerar.

E isso está acontecendo em algumas aplicações mais pesadas, acima de 500mb.

Mas, até duas ou três semanas atrás, estavam carregando normalmente.

E o consumo de RAM está dentro das normalidades, mesmo quando acessamos estas aplicações.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

pablolabbe — Fri, 12 Jun 2015 19:14:42 GMT

Este servidor é fisico ou virtual ?

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Fri, 12 Jun 2015 19:19:09 GMT

Físico.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

pablolabbe — Fri, 12 Jun 2015 19:20:22 GMT

Já avaliou rede ?

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Fri, 12 Jun 2015 19:48:29 GMT

Ainda não...

Vou pedir para o pessoal de T. I. verificar.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

Fri, 12 Jun 2015 19:57:13 GMT

Foi adicionado novas dimensões nesses gráficos?

Pois aumentando o número de dimensões, o cálculo para gerar as informações aumentam também.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Fri, 12 Jun 2015 20:12:35 GMT

Não, foram justamente as aplicações não atualizadas que estão "lentas". O único processo que ocorreu foi a recarga com dados atualizados para o último mês.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

pablolabbe — Sat, 13 Jun 2015 01:01:31 GMT

Pode estar relacionado a inclusão dos novos registros. Tem ideia de quantos foram acrescentados ?

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

nicolett_yuri — Mon, 15 Jun 2015 13:51:31 GMT

Houve mudança de versão do QvServer ?

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Tue, 16 Jun 2015 16:25:39 GMT

Olá Pablo, dentro da média dos últimos meses.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

fonmarcelo — Tue, 16 Jun 2015 16:26:52 GMT

Olá Yuri, não alteramos a versão do Qlik Server, estamos com a 11.20.12664.0.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

pablolabbe — Tue, 16 Jun 2015 17:47:18 GMT

Marcelo,

Sem acesso aos logs e a máquina é difícil dar uma diagnóstico e apontar a causa do problema. Caso você queira um suporte de ambiente dedicado, podemos conversar inbox.

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

georges_galvan — Wed, 07 Oct 2015 09:40:27 GMT

oi,

Me desculpe, mas eu não falo português, estou usando google tradução para escrever este:

Eu vi que você está usando processadores AMD.

Nós temos um servidor V11 QV para fins de teste, incluindo um processador AMD Opteron 6176 (bastante antiga na verdade).

Estamos pensando em usar este computador para algumas aplicações em produção (em vez de teste).

Por favor, você poderia nos dizer mais sobre a sua própria experiência na AMD ?.

Você tem alguma recomendação do Qlik sobre o uso de AMD (em vez de Intel) ou informação compatibilidade between Qlikview V11 e processadores AMD?

Cumprimentos

Georges

Re: Problemas de Desempenho no QlikView Server

Clever_Anjos — Thu, 14 Jul 2016 23:16:08 GMT

Já conseguiu solucionar? Se sim, marque uma das respostas como "Correta" e nos ajude a manter os foruns organizados.