topic Como obter ajuda? in Brasil https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463437#M53858 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Caros,</P><P></P><P>De vez em quando aparecem algumas questões no forum que são muito difíceis de serem respondidas, não por conterem uma grande dificuldade, mas pela pergunta ser mal elaborada ou muito vaga.</P><P></P><P>Quando for postar uma dúvida, junte a maior quantidade possível de informações para ajudar os outros a te ajudarem. <SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG>Não assuma que os outros conheçam sua empresa, suas aplicações, etc</STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Adendo do <A href="https://community.qlik.com/qlik-users/117381">afurtado</A>‌ : "<SPAN style="color: #000000; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'Lucida Grande', sans-serif; font-size: 12px; background-color: #f2f2f2;">As vezes, algumas duvidas já foram postadas e respondidas.&nbsp; Uma breve pesquisa pode economizar tempo ao invés de esperar por uma nova resposta........"</SPAN><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Informações abaixo ajudam em muito:</P><UL><LI>Versão exata que está utilizando</LI><LI>Mensagens de erro completas</LI><LI>Prints <SPAN style="font-size: 13.3333330154419px;">(</SPAN><A href="https://community.qlik.com/message/721677">How to attach a file on qlik community discussion</A><SPAN style="font-size: 13.3333330154419px;">)</SPAN></LI><LI>Se for pedir para contruir um gráfico, faça um esboço em Excel ou mesmo Paint do que você quer (<EM>"uma imagem vale mais que mil palavras"</EM>)</LI><LI>Anexar logs (<A href="https://community.qlik.com/message/721677">How to attach a file on qlik community discussion</A>)</LI><LI>Anexar qvw (<A href="https://community.qlik.com/docs/DOC-1290">Preparing examples for Upload - Reduction and Data Scrambling</A>)</LI></UL><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><STRONG>Lembre-se</STRONG>: <SPAN style="text-decoration: underline;">Use o bom senso.</SPAN> A comunidade é para ajudar, mas ninguém é obrigado a responder de imediato ou construir uma aplicação para você, resolvendo todos os seus requisitos. Sei que muitas vezes ficamos tensos pela urgência e cobrança, mas todos aqui somos também profissionais que tem suas agendas, seus prazos, suas atividades.<SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Leitura recomendada:<SPAN style="text-decoration: underline;"> <STRONG><A href="https://community.qlik.com/docs/DOC-2380">QlikCommunity Tip: How to get answers to your post?</A></STRONG></SPAN></P></BODY></HTML> Wed, 03 Jun 2015 18:01:00 GMT Clever_Anjos 2015-06-03T18:01:00Z Como obter ajuda? https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463437#M53858 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Caros,</P><P></P><P>De vez em quando aparecem algumas questões no forum que são muito difíceis de serem respondidas, não por conterem uma grande dificuldade, mas pela pergunta ser mal elaborada ou muito vaga.</P><P></P><P>Quando for postar uma dúvida, junte a maior quantidade possível de informações para ajudar os outros a te ajudarem. <SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG>Não assuma que os outros conheçam sua empresa, suas aplicações, etc</STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Adendo do <A href="https://community.qlik.com/qlik-users/117381">afurtado</A>‌ : "<SPAN style="color: #000000; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, 'Lucida Grande', sans-serif; font-size: 12px; background-color: #f2f2f2;">As vezes, algumas duvidas já foram postadas e respondidas.&nbsp; Uma breve pesquisa pode economizar tempo ao invés de esperar por uma nova resposta........"</SPAN><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Informações abaixo ajudam em muito:</P><UL><LI>Versão exata que está utilizando</LI><LI>Mensagens de erro completas</LI><LI>Prints <SPAN style="font-size: 13.3333330154419px;">(</SPAN><A href="https://community.qlik.com/message/721677">How to attach a file on qlik community discussion</A><SPAN style="font-size: 13.3333330154419px;">)</SPAN></LI><LI>Se for pedir para contruir um gráfico, faça um esboço em Excel ou mesmo Paint do que você quer (<EM>"uma imagem vale mais que mil palavras"</EM>)</LI><LI>Anexar logs (<A href="https://community.qlik.com/message/721677">How to attach a file on qlik community discussion</A>)</LI><LI>Anexar qvw (<A href="https://community.qlik.com/docs/DOC-1290">Preparing examples for Upload - Reduction and Data Scrambling</A>)</LI></UL><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><STRONG>Lembre-se</STRONG>: <SPAN style="text-decoration: underline;">Use o bom senso.</SPAN> A comunidade é para ajudar, mas ninguém é obrigado a responder de imediato ou construir uma aplicação para você, resolvendo todos os seus requisitos. Sei que muitas vezes ficamos tensos pela urgência e cobrança, mas todos aqui somos também profissionais que tem suas agendas, seus prazos, suas atividades.<SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P><SPAN style="text-decoration: underline;"><STRONG><BR /></STRONG></SPAN></P><P>Leitura recomendada:<SPAN style="text-decoration: underline;"> <STRONG><A href="https://community.qlik.com/docs/DOC-2380">QlikCommunity Tip: How to get answers to your post?</A></STRONG></SPAN></P></BODY></HTML> Wed, 03 Jun 2015 18:01:00 GMT https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463437#M53858 Clever_Anjos 2015-06-03T18:01:00Z Re: Como obter ajuda? https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463438#M53859 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Boa !&nbsp; </P><P></P><P>&nbsp;&nbsp; Sempre é valida a lembrança de que todos aqui são voluntários, por tanto com estas dicas ganhamos tempo. </P><P></P><P>&nbsp; Lembrando também que se você tem um problema critico no servidor Qlik, você pode contar com o suporte do parceiro que vendeu a solução ou em segunda instância ao master reseller, caso você tenha o contrato de suporte e atualização tecnológica vigentes.</P></BODY></HTML> Wed, 03 Jun 2015 18:11:54 GMT https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463438#M53859 pablolabbe 2015-06-03T18:11:54Z Re: Como obter ajuda? https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463439#M53860 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>E se me permitirem um outro ponto....</P><P>As vezes, algumas duvidas já foram postadas e respondidas.&nbsp; Uma breve pesquisa pode economizar tempo ao invés de esperar por uma nova resposta........</P></BODY></HTML> Fri, 05 Jun 2015 00:42:58 GMT https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463439#M53860 afurtado 2015-06-05T00:42:58Z Re: Como obter ajuda? https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463440#M53861 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P><A href="https://community.qlik.com/qlik-users/117381">afurtado</A>‌, bem lembrado, vou incluir</P></BODY></HTML> Fri, 05 Jun 2015 12:06:50 GMT https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463440#M53861 Clever_Anjos 2015-06-05T12:06:50Z Re: Como obter ajuda? https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463441#M53862 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Esse é o mundo ideal!</P><P></P><P>Muito bom Clever</P></BODY></HTML> Fri, 05 Jun 2015 12:34:13 GMT https://community.qlik.com/t5/Brasil/Como-obter-ajuda/m-p/1463441#M53862 nicolett_yuri 2015-06-05T12:34:13Z