topic Différence ValueList in Francophones

Différence ValueList

MauriceLudo — Wed, 01 Mar 2017 16:24:55 GMT

Bonjour,

mon expression set analysis me renvois une autre valeur qd je l’intègre dans ValueList.

Des explications s'il vous plait?

Merci à vous

Maurice

Ci-joint un Screenshots

Re: Différence ValueList

sfatoux72 — Wed, 01 Mar 2017 17:26:18 GMT

Il faudrait nous donner un peu plus d'info, comme la ou les expressions si il y a une différence.

La colonne Indicateur contient quoi? Un champ ou une expression?

Re: Différence ValueList

MauriceLudo — Thu, 02 Mar 2017 09:07:33 GMT

le champ Indicateur contient valuelist : (ValueList('Si oui, comment qualifieriez vous les résultats de votre recherche sur nos sites internet ?'

,'Accessibilité des coordonnées du service clients'

,'Délai de mise en relation avec nos téléconseillers'

,'Expérience client'

,'Qualité de la réponse'

,'Informations sur le suivi du traitement de la demande'

,'Délai de traitement de la demande'

,'Quel est est votre niveau de satisfaction globale'

,'Comment qualifieriez-vous l''évolution de la qualité de notre service clients ?')

l'expression est la suivante :

num(Count({< Question_6={'Satisfaisant','Très satisfaisant'} >} [ID personne interrogée])

/count({< Question_6={'Insatisfaisant','Satisfaisant','Très insatisfaisant','Très satisfaisant'}>} total <[Mois]> [ID personne interrogée]),'00,##%')

Re: Différence ValueList

sfatoux72 — Thu, 02 Mar 2017 09:21:17 GMT

Bonjour,

Le champ Indicateur n'a pas d'impact sur l'expression.

Par contre sur ton image, on devine qu'il y a d'autres champs (au moins un) à gauche de indicateur. Quels sont ces champs?

Re: Différence ValueList

MauriceLudo — Thu, 02 Mar 2017 09:44:00 GMT

il existe un seul champ le numéro de chaque indicateur, il n'a aucun impact sur l'expression, c'est un autre objet

Re: Différence ValueList

sfatoux72 — Thu, 02 Mar 2017 10:24:49 GMT

Désolé, je ne vois pas. Il doit me manquer quelques informations. L'idéale serait d'avoir l'application ou une application plus simple mettant en évidence ce problème

Re: Différence ValueList

MauriceLudo — Thu, 02 Mar 2017 10:40:53 GMT

je t'envois l'appli par email?

Re: Différence ValueList

sfatoux72 — Thu, 02 Mar 2017 10:43:28 GMT

Re: Différence ValueList

sfatoux72 — Thu, 02 Mar 2017 12:13:11 GMT

C'est total <[Mois]> dans le dénominateur qui crée le problème. Le mot clé Total fait que le dénominateur est calculé pour les 9 lignes, puis est sommé. C'est pour ceci que ton résultat est 9 fois plus petit que ce qu'il devrait être (10.13% à la place de 91.15%).

Voici comment l'expression doit être écrite:

Count({< Question_6={'Satisfaisant','Très satisfaisant'} >} [ID personne interrogée])
/ count({< Question_6={'Insatisfaisant','Satisfaisant','Très insatisfaisant','Très satisfaisant'}>} [ID personne interrogée])

Remarque : C'est le même problème pour les autres expressions de ton tableau