https://community.qlik.com/t5/App-Development/DESENVOLVIMENTO-PAINEL-NPS/m-p/2156501#M93667 <P>Boa Tarde,</P> <P>Estou precisando criar um Painel de NPS, porém sou iniciante e estou com bastante dificuldade em resolver uma questão.</P> <P>1º Quero separar em 3 grupos, as notas de 1 a 6 (DETRATORES), 7 A 8 (NEUTROS) e 9 e 10 (PROMOTORES), como eu faria isso, vou colocar abaixo a tabela que me entregam as informações.</P> <P>2º Preciso saber da quantidade total de avaliação a quantidade/% que são Promotores por pergunta, no caso seria as primeiras 4 perguntas somente.</P> <P><STRONG>Estou inserindo abaixo o excel que me enviaram + o LOAD do Qlik.</STRONG></P> <P>Desde já agradeço todo o apoio.</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Mayron_0-1703703242403.png" style="width: 1466px;"><img src="https://community.qlik.com/t5/image/serverpage/image-id/126199i1C9343C9E6A71E3C/image-dimensions/1466x199?v=v2" width="1466" height="199" role="button" title="Mayron_0-1703703242403.png" alt="Mayron_0-1703703242403.png" /></span></P> <P>LOAD<BR />ANO,<BR />MÊS as Mes,<BR />"Carimbo de data/hora",<BR />"Endereço de e-mail",<BR />"Nome:",<BR />"Telefone e/ou Email:",<BR />"1. Em relação ao tempo de espera entre a retirada da senha e atendimento no guichê, qual sua classificação de 0 a 10?",<BR />"2. Em relação ao atendente na recepção, o quanto se sentiu acolhido?",<BR />"3. A comunicação da equipe foi clara em relação as orientações e suas dúvidas foram sanadas?",<BR />"4. Em relação a limpeza e estrutura da clínica, qual nota daria?",<BR />"5. Comente como podemos melhorar sua experiência em nossos serviços, lhe proporcionando maior encantamento.",<BR />"6. Classifique seu comentário em:",</P> Wed, 27 Dec 2023 18:58:45 GMT Mayron 2023-12-27T18:58:45Z https://community.qlik.com/t5/App-Development/DESENVOLVIMENTO-PAINEL-NPS/m-p/2156501#M93667 <P>Boa Tarde,</P> <P>Estou precisando criar um Painel de NPS, porém sou iniciante e estou com bastante dificuldade em resolver uma questão.</P> <P>1º Quero separar em 3 grupos, as notas de 1 a 6 (DETRATORES), 7 A 8 (NEUTROS) e 9 e 10 (PROMOTORES), como eu faria isso, vou colocar abaixo a tabela que me entregam as informações.</P> <P>2º Preciso saber da quantidade total de avaliação a quantidade/% que são Promotores por pergunta, no caso seria as primeiras 4 perguntas somente.</P> <P><STRONG>Estou inserindo abaixo o excel que me enviaram + o LOAD do Qlik.</STRONG></P> <P>Desde já agradeço todo o apoio.</P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Mayron_0-1703703242403.png" style="width: 1466px;"><img src="https://community.qlik.com/t5/image/serverpage/image-id/126199i1C9343C9E6A71E3C/image-dimensions/1466x199?v=v2" width="1466" height="199" role="button" title="Mayron_0-1703703242403.png" alt="Mayron_0-1703703242403.png" /></span></P> <P>LOAD<BR />ANO,<BR />MÊS as Mes,<BR />"Carimbo de data/hora",<BR />"Endereço de e-mail",<BR />"Nome:",<BR />"Telefone e/ou Email:",<BR />"1. Em relação ao tempo de espera entre a retirada da senha e atendimento no guichê, qual sua classificação de 0 a 10?",<BR />"2. Em relação ao atendente na recepção, o quanto se sentiu acolhido?",<BR />"3. A comunicação da equipe foi clara em relação as orientações e suas dúvidas foram sanadas?",<BR />"4. Em relação a limpeza e estrutura da clínica, qual nota daria?",<BR />"5. Comente como podemos melhorar sua experiência em nossos serviços, lhe proporcionando maior encantamento.",<BR />"6. Classifique seu comentário em:",</P> Wed, 27 Dec 2023 18:58:45 GMT https://community.qlik.com/t5/App-Development/DESENVOLVIMENTO-PAINEL-NPS/m-p/2156501#M93667 Mayron 2023-12-27T18:58:45Z