topic Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues in Integration, Extension & APIs

Connection JIRA. Error en la tabla Issues

linero3101 — Wed, 03 Sep 2025 11:45:25 GMT

Hola.

Desde hoy ha empezado a fallar la lectura de la tabla Issues con el conector JIRA. El error que devuelve es Error en el servidor remoto: (410) Desaparecido . Con otras table si que puedo leer perfectamente (Proyects, Fields, etc...).

¿Alguien que trabaje con JIRA le ha pasado algo parecido?

Saludos.

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

hugo_andrade — Wed, 03 Sep 2025 14:14:08 GMT

Hola @linero3101 ,

Sí, ya lo vi una vez.
¿Tienes las credenciales para crear la conexión con Jira nuevamente?
¿Puedes abrir los issues directamente en Jira?
¿Puedes intentar cargar los issues de otros proyectos para ver si funciona?
Dependiendo de la API Key utilizada, el problema puede estar en el permiso a los issues.

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

Suhr — Wed, 03 Sep 2025 14:21:16 GMT

Hey,
con que cuenta haz creado la API Key. Algunos projectos dependiendo la forma en las que estos sean administrados necesitan permisos especiales para acceder a ellos.

Cuando hagas un loop de los Issues por Projects te recomiendo cambiar el error mode de Qlik Sense para evitar errores en la carga.

Saludos

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

linero3101 — Wed, 03 Sep 2025 15:09:04 GMT

El admnistrador de JIRA me dice que el usuario tiene todos los permisos y de hecho cuando entro a JIRA puedo ver direcatente esos JIRA en el navegador.

Yo también había sospechado desde el principio que era un tema de permisos pero me dicen que no. Tengo mis dudas.

Vosotros podeís hacer una prueba y envíarme captura que os devuelve datos esa tabla de Issues?? de esta manera tendría la prueba de que el conector JIRA no es el problema

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

linero3101 — Fri, 05 Sep 2025 10:05:47 GMT

He hecho las siguientes comprobaciones:

1. Permisos de usuario.

2. Crear conexión de nuevo con el usuario incial y otros usuarios administradores.

3. He creado un conector con REST que en postman sí nos devuelve datos pero en qlik no. Esto es lo extraño. Y me dice que hay algo en nuestros conectores Qlik que falla. Adjuntos capturas de conexión ok en postman y conexión error con REST en Qlik.

en POSTMAN 200 OK.

en QLIK

La conexión al crearla no da ningun problema. Es al intentar recargar los datos cuando sale este error:

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

Suhr — Fri, 05 Sep 2025 10:55:24 GMT

En mi caso yo uso Qlik Web Connectors | Qlik Connectors Help para acceder a los datos.

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

hugo_andrade — Fri, 05 Sep 2025 14:17:23 GMT

@Suhr ,

¿Ya intentaste cargar esos datos usando el conector nativo de Jira?

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

Suhr — Fri, 05 Sep 2025 14:21:58 GMT

Hey @hugo_andrade ,

no, no lo he intentado y lamentablemente no he podido probarlo aun.

Con mi comentario esperaba ofrecer una alternativa.

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

hugo_andrade — Sat, 06 Sep 2025 16:09:08 GMT

@Suhr ,

¡Cierto!
Hagamos lo siguiente.
Antes de cargar los datos de Jira, coloca una variable para ignorar los errores y continuar.
El comando está abajo:

SET ErrorMode = 0;

E intenta ejecutar el script. Te pido que compartas aquí los resultados.

Otra pregunta: ¿qué versión del WebConnector estás usando?

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

linero3101 — Tue, 09 Sep 2025 06:57:41 GMT

Finalmente he utilizado Qlik Web Connector. Aunque no he conseguido hacerlo funcionar en un windows server porque no era compatible framework 4.8.1. Sin embargo en un windows 11 lo he podido configurar sin problema.

Gracias Shur.

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

hugo_andrade — Tue, 09 Sep 2025 15:24:40 GMT

@linero3101 ,

Por favor revise el mensaje en esta otra publicación: https://community.qlik.com/t5/Connectivity-Data-Prep/Qlik-jira-connector-410-error-message/m-p/2530253/highlight/true#M15153

Re: Connection JIRA. Error en la tabla Issues

GeziNascimento — Wed, 10 Sep 2025 17:59:25 GMT

Muchas gracias, me ayudó mucho.