topic Re: como se puede reparar el plugin? in Español

como se puede reparar el plugin?

Tue, 01 Apr 2014 15:33:35 GMT

Hola,

Tenemos QlikView y funcionaba mediante un plug-in pero a partir del viernes este dejo de funcionar, no sabemos que paso si es por el propio plug-in, por el QlikView o si es nuestra red.

por favor su ayuda ya que entramos sin el plug-in y no funciona al 100%.

gracias y saludos!!!!

Re: como se puede reparar el plugin?

alexandros17 — Tue, 01 Apr 2014 16:02:46 GMT

If the problem is the plugin try to download and install it again in the access point.

Otherwise let me know

Re: como se puede reparar el plugin?

Tue, 01 Apr 2014 16:08:36 GMT

Gracias Alessandro, pero ya hicimos eso y aun así no funciona para ninguno de los más de 200 usuarios que somos de QlikView . a todos nos dejo de funcionar al mismo tiempo entonces no sabemos si es la herramienta o nuestra red.

Re: como se puede reparar el plugin?

alexandros17 — Tue, 01 Apr 2014 16:31:30 GMT

There have been some automatic update? Which I.E. release do you have, And qlik release?

Re: como se puede reparar el plugin?

Tue, 01 Apr 2014 16:46:40 GMT

La versión que tenemos es la 11.2 SR2

no se si se ha actualizado en algún momento.

Re: como se puede reparar el plugin?

soniacoprosa — Wed, 02 Apr 2014 10:27:35 GMT

Hola Rocío,

Yo tengo la versión 10.00.928.8 SR4 (x64) y tenemos problemas con el plugin del IE 11, no siempre nos funciona. No permite ver los proyectos más que con AJAX.

La única solución que hemos encontrado es instalarles el IE 10.

Un saludo,

Re: como se puede reparar el plugin?

Wed, 02 Apr 2014 20:26:54 GMT

Gracias Sonia, pero si tenemos en todas las máquinas IE10 y aún así esta fallando

Re: Re: como se puede reparar el plugin?

Wed, 02 Apr 2014 23:22:18 GMT

Hola Rocío como estas?

Trata de arregla en la consola, te adjunto una imagen de donde y modifica el opendoc, está enmarcado para que lo identifiques.

Saludos

Nelson Villarreal

Re: como se puede reparar el plugin?

soniacoprosa — Thu, 03 Apr 2014 08:12:36 GMT

Cuando dices que no te funciona, supongo que te refieres a que no puedes abrir tus proyectos con el plugin de IE aunque te deja instalarlo, no?. En mis usuarios, con IE 10 no tengo ningún problema.

Te adjunto una vista de la pestaña “AccessPoint” que puedes encontrar en el QV Enterprise Management Console, en System/SetUp. Ahí puedes indicar el cliente preferente por defecto y el Path.

Te pasaría el plugin, pero es demasiado grande para enviarlo por correo.

Un saludo,

Re: como se puede reparar el plugin?

Thu, 03 Apr 2014 16:57:30 GMT

Gracias Sonia, le pase este detalle a la gente de sistemas ya que yo no tengo el acceso pero me dicen que así lo tenemos configurado y aun así no podemos entrar a nuestro modelo con el plugin, no nos marca ningún error simplemente no se ve nada queda la pantalla en blanco.

Re: como se puede reparar el plugin?

Thu, 03 Apr 2014 17:00:05 GMT

Gracias Nelson, le pase este detalle a la gente de sistemas ya que yo no tengo el acceso pero me dicen que así lo tenemos configurado y aun así no podemos entrar a nuestro modelo con el plugin, no nos marca ningún error simplemente no se ve nada y queda la pantalla en blanco.

Re: como se puede reparar el plugin?

Thu, 03 Apr 2014 17:04:33 GMT

Rocío como estas?

Trata la manera que te pasé anteriormente, si no funciona en ninguna máquina, entonces no es el plugin, puede ser el archivo opendoc, revisa la imagen e inténtalo, esta falla ya la tuve.

Si la falla es en una sola máquina, entonces en el explorer aplica los settings por default, agrega la dirección del Access point a los sitios seguros e intenta entrar de nuevo.

Nelson Villarreal