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thiago_mlg
Creator II
Creator II

Assigned CALs duplicadas.

Bom dia a todos.

Estou com um problema no QMC, com relação as licenças, pois elas estão aparecendo duplicadas, conforme mostrado abaixo. Já tentei reiniciar os serviços e criar novos arquivos PGOs, porem sem sucesso. Alguém já passou por isso?

Assigned Cals.png

Desde já agradeço.

Thiago Gonçalo.

1 Solution

Accepted Solutions
thiago_mlg
Creator II
Creator II
Author

Clever, boa tarde!

Obrigado por tentar ajudar. Entrei em contato com o suporte da Toccato, e via suporte conseguimos encontrar a solução. Para compartilhar com o pessoal da comunidade, o problema estava ocorrendo por que havia um usuário licenciado que foi excluído do AD, pois foi desligado da empresa, após retirar esse usuário do licenciamento a visualização ficou correta novamente.

Obrigado.

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2 Replies
Clever_Anjos
Support
Support

Como está a configuração do DSC?

thiago_mlg
Creator II
Creator II
Author

Clever, boa tarde!

Obrigado por tentar ajudar. Entrei em contato com o suporte da Toccato, e via suporte conseguimos encontrar a solução. Para compartilhar com o pessoal da comunidade, o problema estava ocorrendo por que havia um usuário licenciado que foi excluído do AD, pois foi desligado da empresa, após retirar esse usuário do licenciamento a visualização ficou correta novamente.

Obrigado.