Demora ao exibir itens em conexão de dados no Qlik Sense Desktop

[Fernando_Souza]

Bom dia! Temos instalados em alguns usuários na nossa empresa o Qlik Sense Desktop com validação de acesso no nosso servidor Qlik Sense, eles logam normalmente mas quando dentro do Editor de Carga de Dados ao tentar visualizar e/ou criar novas conexões fica processando sem término não possibilitando ao usuário a criação de conexão para carga de dados.

Alguém já passou por essa situação?

Desde já agradeço.

[pauloalexsb]

Bom dia Fernando,

Já tivemos esse problema, pesquisando eu achei esse tutorial:

https://support.qlik.com/articles/Basic/An-error-occurred-Failed-to-load-connection-error-message-in...

Massssssss não resolveu hehe

aqui tem outra opção que não cheguei a testar na epoca

https://community.qlik.com/t5/Qlik-Sense-Deployment-Management/Connections-takes-a-long-time-to-show...

precisamos entrar em contato com nossa MasterReseller, eles acessaram o servidor remoto e copiaram um arquivo deles, para o servidor Qlik, o que resolveu a situação, infelizmente não me explicaram o que fizeram, entretanto esse tutorial pode resolver seu problema, já que é uma solução indicada pela própria Qlik