Falha ao carregar porque item com id não existe

[michaelataides]

Bom dia Pessoal,

     Alguém já viu esse erro e sabe me auxilar na solução? Não estamos conseguindo visualizar as tarefas.

[nicolett_yuri]

Já tentou reiniciar os serviços?

[michaelataides]

Já sim, por duas vezes.

Os serviços estão executando mas não estamos conseguindo visualiza-los.

[nicolett_yuri]

Veja qual a mensagem de erro esta aparecendo no log de Eventos do QVS, esse log geralmente fica no diretório: C:\ProgramData\QlikTech\QlikViewServer

[Clever_Anjos]

1. Verifique os status dos serviços (Iniciar / services.msc)
2. Verifique o Event viewer para possiveis mensagens de erro
3. Tente reaplicar as licenças

[michaelataides · Accepted solution]

Bom dia

Identificamos o problema. Alguns arquivos do sistema estavam corrompidos. Restauramos o Backup e as tarefas voltaram a aparecer.

Obrigado pela ajuda,