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raby1997
Contributor II
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Accès au Hub de Qlik Sense Server

Bonjour à tous,

depuis un moment je n'arrive pas à accéder au hub de Qlik Sense Server, ça m'affiche le message suivant :

Vous ne pouvez pas accéder à Qlik Sense, car vous ne disposez d'aucun titre d'accès (voir capture ci-jointe).

Auriez-vous une idée d'où pourrait provenir le problème ?

Merci!

1 Solution

Accepted Solutions
raby1997
Contributor II
Contributor II
Author

En effet oui,

je viens de contacter le client final (où est installé Qlik Sense Server) et il m'a fait savoir qu'ils ont fait une montée de version QLIK donc au moment d'effectuer cette montée de version ils ont perdu de licences, il faut qu'il redemandent des licences au niveau de Qlik.

Merci

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6 Replies
marinadorcassio1
Partner - Creator
Partner - Creator

Bonjour,

C'est parce qu'aucune licence ne vous a affectée.

A voir avec votre administrateur QlikSense

Regards,

Marina

raby1997
Contributor II
Contributor II
Author

Je suis administrateur et je me connecte avec mon compte admin

marinadorcassio1
Partner - Creator
Partner - Creator

Et vous avez bien une licence affectée dans la qmc ?

raby1997
Contributor II
Contributor II
Author

Comment pourrais-je savoir dans le qmc si j'ai une licence affectée ?

quand je vais sur le qmc, je me vois en tant que user avec contentAdmin et DeployementAdmin .

raby1997
Contributor II
Contributor II
Author

En effet oui,

je viens de contacter le client final (où est installé Qlik Sense Server) et il m'a fait savoir qu'ils ont fait une montée de version QLIK donc au moment d'effectuer cette montée de version ils ont perdu de licences, il faut qu'il redemandent des licences au niveau de Qlik.

Merci

Khaled_BH
Contributor II
Contributor II

même erreur ici , vos propositions svp