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Non ouverture des applications téléchargées dans Qlikcloud

Bonjour,

Je suis un nouvel utilisateur de QLIK SENSE et QLIK CLOUD.

Après un téléchargement d'une application dans Qlikcloud qui se passe sans erreur signalée, j'essaie de lancer l'application et j'obtiens le message suivant:"L'application a été fermée. Pour continuer à travailler, recharger l'application". Un nouveau chargement donne le même résultat. Je suis sur CLOUD BASIC dans la limite des tailles et stockage autorisée. Quelqu'un a-t-t-il une idée?

Merci par avance de votre aide

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