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Problème de filtre

Bonjour,

J'ai deux tables Tickets et Taches qui sont reliées par le [Numéro de tickets]

Tickets:

LOAD [Numéro de tickets], [Créateur du ticket]

FROM xxx;

Taches:

LOAD [Numéro de tickets], [Créateur de la tâche]

FROM yyy;

Les deux champs de créateurs sont les mêmes utilisateurs mais je ne peux pas les relier.

Comme tous les utilisateurs de mon appli ne créent pas forcément de tickets ou de tâches, j'aimerais avoir une table avec tous les utilisateurs et lorsque je clique sur un utilisateur, qu'il me filtre les taches créées et les tickets créés par celui-ci.

Le problème c'est que si je clique sur un [Créateur du ticket] il me filtre les tâches créées par tous les utilisateurs pour les tickets concernés. Et vice-versa

J'espère que je suis clair et que quelque'un pourra m'aider

Merci

MS

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9 Replies
Anonymous
Not applicable
Author

le lien entre les 2 tables est le numéro de ticket ?

à un ticket correspond une ou plusieurs taches ?

y a t-il un numéro de tache ?

Not applicable
Author

Salut,

Ce que tu veux faire ne fonctionnera pas.

tu as une association de base entre la tâche et le ticket, et tu veux que quand on sélectionne un individu, QlikView ne considère non plus cette relation tâche-ticket; mais considère en priorité les relations utilisateur-tâche + utilisateur-ticket.

Dans le pire des cas; tu peux peut-être faire une gestion avec une table utilisateur déconnectée et des Set Analysis. A voir en fonction du design de ton application, mais ça ne me semble pas être une super idée. Je resterais sur 2 listes séparées perso.

Anonymous
Not applicable
Author

ou en faisant une table d'utilisateur :

ticketache.png

utilisateur:

LOAD Distinct  createurTicket as utilisateur

                      ,createurTicket             

Resident tickets;

LOAD Distinct createurTache  as utilisateur

Resident taches;

Not applicable
Author

Merci de ta réponse.

le lien entre les 2 tables est le numéro de ticket ? => OUI

à un ticket correspond une ou plusieurs taches ? => OUI

y a t-il un numéro de tache ? => OUI, unique

J'ai essayé de faire comme toi une table d'utilisateurs mais je ne savais pas quoi mettre dedans.

Quand je copie ton code, il me créer une table "taches-1" en plus de "taches". Est-ce normal ?

Avec ta solution, si je clique sur MICHEL, il va m'afficher le TI025 mais va-t-il m'afficher la TA280 ou bien les TA200 et TA260 ?

PS : J'ai vu que TA280 apparaît 2 fois pour deux tickets différents ce qui n'est pas possible dans mon modèle.

Not applicable
Author

Yann COURTET a écrit:


[...] Je resterais sur 2 listes séparées perso.

Salut,

De quelles listes parles-tu ?

Faut-il que je supprime le lien tâches-ticket ?

Anonymous
Not applicable
Author

et comme çà ?

tickets:

LOAD * INLINE [

    numticket,createurTicket,dateticket

    TI010,ALBERT,20141218

    TI020,RENE,20141219

    TI025,MICHEL,20141218

    TI030,RAOUL,20141217

    TI040,ALBERT,20141218

    TI045,TOTO,20141220

    TI045,PAUL,20141231

    TI050,RENE,20141220

];

taches:

LOAD * INLINE [

    numtache,numticket, createurTache,importancetache

    TA200,TI025,PAUL,haute

    TA210,TI010,RAOUL,basse

    TA250,TI020,MARCEL,moyenne

    TA260,TI025,ROBERT,basse

    TA265,TI050,TITI, haute

    TA265,TI030,ALBERT,haute

    TA280,TI045,SUZANNE,basse

    TA280,TI050,MICHEL,haute

];

utilisateur:

LOAD Distinct  createurTicket as utilisateur

              ,createurTicket             

Resident tickets;

LOAD Distinct createurTache  as utilisateur

//             ,createurTache 

Resident taches;

Not applicable
Author

C'est bien ce que j'ai.

Mais il ajoute une table "taches-1".

2014-12-29_135125.png

Et ça ne résout pas mon problème. A savoir que si je clique sur MICHEL je veux la liste des tickets qu'il a créé et la liste des tâches qu'il a créées (tous tickets confondus).

2014-12-29_135541.png

Anonymous
Not applicable
Author

et comme çà ?

ticktach.png

une piste peut être, c'est une question de relation

tictab.png

// 

tickets:

LOAD * INLINE [

    numticket,utilisateur,dateticket

    TI010,ALBERT,20141218

    TI020,RENE,20141219

    TI025,MICHEL,20141218

    TI030,RAOUL,20141217

    TI040,ALBERT,20141218

    TI045,TOTO,20141220

    TI045,PAUL,20141231

    TI050,RENE,20141220

];

taches:

LOAD * INLINE [

    numtache,numticket, utilisateur,importancetache

    TA200,TI025,PAUL,haute

    TA210,TI010,RAOUL,basse

    TA250,TI020,MARCEL,moyenne

    TA260,TI025,ROBERT,basse

    TA265,TI050,TITI, haute

    TA265,TI030,ALBERT,haute

    TA280,TI045,SUZANNE,basse

    TA280,TI050,MICHEL,haute

];

//utilisateur:

//LOAD Distinct  createurTicket as utilisateur

//              ,createurTicket             

// Resident tickets;

//

//LOAD Distinct createurTache  as utilisateur

// //             ,createurTache 

// Resident taches;

Not applicable
Author

Je t'invites à bien réfléchir sur ce que doit faire ton application et comment elle doit réagir.
Ce que tu essaies de faire n'est pas naturel, donc tu vas avoir des problèmes quand on te demandera de la faire évoluer.

Si tu cliques sur MICHEL, on veut voir les tâches et les tickets créés par lui.
Mais, pour une tâche créée par lui, veut-on voir le ticket qui lui est rattaché ? et les autres tâches de ce ticket ?
Pour un ticket créé par lui, veut-on voir les tâches qui en dépendent ?

En l'état, voici ce qui me semble le plus proche de ce que tu souhaites et qui aura ce comportement :

- si une tâche est crée par lui, on voit le ticket dont il dépend, mais pas les autres tâches de ce ticket (sinon, il faut lier la nouvelle table userTable au ticket et non pas aux taches)

- si un ticket est créé par lui, on voit toutes les tâches qui en dépendent.

tickets:

LOAD * INLINE  ***

taches:

LOAD * INLINE ***

(cf post luc Derosne 29/12 13h45 pour les 2 tables au dessus)

Et tu ajoutes celà :

left join(taches) load numticket, createurTicket resident tickets;

userTable:

LOAD distinct numtache, createurTache as user resident taches;

LOAD distinct numtache, createurTicket as user resident taches;

drop field createurTicket from taches;