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serge__g
New Contributor II

Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Bonjour,

J'ai plusieurs PC dans le même réseau et en réseau.

Je ne comprends pas trop ce qu'il se passe j'ai un commercial A (NomDeDomaine\commercialA + mot de passe ) qui ne peut pas voir ses résultats une fois saisi l'identifiant et le mdp il retombe sur l'ecran vierge pour se logger . Mais toujours sur ce PC, mais avec mon compte ADMIN (NomDeDomaine\Administrateur + mot de passe ) là je peux voir l'ensemble des chiffres.

Et si mon commercial A se connecte à partir d'un autre PCsur le hub  là il peut voir ses chiffres.

A partir du PC de mon commercial A j'arrive bien sur le hub du serveur et ce dernier répond bien au ping.

Merci de votre aide

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serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Le probleme n a pas été trouvé, une solution de contournement est dans la QMC / Configure systeme / virtual proxy / authentication et dans l'option windows authentication pattern changer Windows en Form.

Cela a pour option  de passer par l authentification de qlik plutôt que celle de windows.

14 Replies
serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Bonjour,

Toujours sur mon problème je viens de trouver un point commun, à partir d'un PC en 64 bits mes commerciaux ne peuvent pas se connecter par contre ils le peuvent sur des PC en 32 bits.

Si vous avez des tests à me faire faire ou des idées je suis preneur.

Merci

sfatoux72
Valued Contributor

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Même navigateur sur les PC 32 bits et 64 bits ?

sfatoux72
Valued Contributor

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Quelle est votre version de Qlik Sense ?

serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Le navigateur en 32 qui accepte le commercial et l admnistrateur est ie 11 : 11.0.9600.1825

Le navigateur en 64 qui n'accepte que l administrateur est ie 11 : 11.0.9600.1857

Ma version de Sense (desktop) 3.1.SR3 je ne sais pas où se trouve le numero de version de mon Sense Serveur.

Merci

serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

le serveur est en 3.0.0.0 et je viens de reparer l'installation par le menu ajout suppression de programme et le resultat est identique

sfatoux72
Valued Contributor

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Le fait que sur la même machine tu puisses accéder à Qlik Sense et pas tes commerciaux, me ferait plutôt penser à un problème de droit d'accès.

Tu as du définir des règle définissant l'accès aux commerciaux.

Peux-tu me la montrer?

serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

oui mais ce qui est bizarres c est que mes commerciaux sur des OS en 32 bits arrivent à se connecter.

mon filtrage :

SECTION ACCESS;

AUTORIZATION :

LOAD

    UPPER("ACCESS") as ACCESS,

    UPPER("NTNAME") as USERID,

    UPPER("UTILISATEUR") as UTILISATEUR;

   

    SQL SELECT * FROM  tblQlik_Access;

   

SECTION APPLICATION;

et le contenu de ma table (les noms ont été modifiés)  tblQlik_Access

   

ADMINMonDomaine\administrateur
USERMonDomaine\cm2titi
USERMonDomaine\lm2tutu
USERMonDomaine\md2toto
USERMonDomaine\md2titi
USERMonDomaine\md2tata
USERMonDomaine\md2tata
USERMonDomaine\rftonton
ADMINMonDomaine\sg

Merci

sfatoux72
Valued Contributor

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

Excuse moi, je ne parlais pas du section access, mais des règles définies dans dans la console d'administration de Qlik Sense

serge__g
New Contributor II

Re: Qlik Sense suivant le PC impossible de me connecter a mon app

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