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【QS】Hubでアプリ作成ができない事象について(Forum-QS-230801-1)

お世話になっております。日立社会情報サービスの花城と申します。
主題の件について質問させてください。(Forum-QS-230801-1)

QlikSense May2023(Patch1)にて、
Qlik Hubでアプリ作成時に「権限がない」といったメッセージが表示され、
アプリを作成することができませんでした。

アプリ作成時の使用ユーザーは、"QlikManagementConsole"で
Professional access allocationsを割り当てていたため、
アプリ作成に必要な権限は付与されていたと考えております。
 (上記の権限付与については、添付資料【アクセスアロケートの付与手順】をご確認ください。)


事象発生後、弊社内で調査したところ、事象発生環境は以下の通りでしたが、こちらが原因の可能性はありますでしょうか。

 ・前バージョン(Feb2023)のバージョンアップで、
  QPIを使用してPostgreSQLを9.6→12.5へバージョンアップ。
  May2023で使用されているPostgreSQLはFeb2023と同様の12.5であるため、
  残しておいても問題はないと見込み、
  PostgreSQL12.5のサービスは削除せずにMay2023をインストール。
   →QPI実施後は独立しているため、
    PostgreSQLが削除されずに残り、本事象の起因になった。


上記が原因ということであれば、正しいバージョンアップ方法をご教示ください。
また、このような事象に遭遇してしまった場合の回避策をご教示ください。

なお、クリーンアンインストール→インストールを行ったため、本事象は発生しておらず、再現不可となっております。

以上、よろしくお願いいたします。

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hka
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動作不具合になるので下記でお問い合わせ頂けますか。


https://community.qlik.com/t5/Tech-Support-Japanese/gh-p/partner-tech-support-japanese

 

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hka
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動作不具合になるので下記でお問い合わせ頂けますか。


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