NO puedo añadir suscripciones a mi cuenta de Qlik Sense Business

[vbottino]

Estimados,

Buenas tardes.

Espero se encuentren bien.

He realizado la migración de Qlik Sense Cloud a Qlik Sense Business, como me sugirieron, con las distintas aplicaciones, espacios compartidos, y usuarios invitados, pero sin embargo, no se si las licencias que tenía se renovaron automáticamente con el 50% de descuento, ya que no puedo comprar más licencias.

Cuando ingreso a ver mis suscripciones, veo sólo 2 asignaciones, cuando en realidad, en Qlik Sense Cloud tenía 7 licencias.

Al querer comprar más licencias, o activar mi cuenta, me sale el siguiente mensaje de error:

Por favor, les pido me ayuden, con suma urgencia, ya que, no sólo no quiero perder la promoción, sino que necesito tener el resto de las licencias disponibles.

Muchas gracias!!

Espero su pronta respuesta.

Valeria

[Emmanuelle__Bustos]

Lo mejor que puedes hacer es abrir un caso en soporte Qliktech, Chat o llamar directamente debido a tu urgencia.

https://support.qlik.com/QS_ContactUs