AccessPoint - Login Failed - Como proceder

[Anonymous]

Prezados,

Boa tarde!

Alguns usuários aqui na Empresa não estão conseguindo acessar o Qlikview - AccessPoint, apresenta a mensagem "Login Failed", A senha está correta, porem mesmo assim continua o erro. Já apaguei todo o cache do browser, senhas, históricos....

Alguém já possou por este problema?

Obrigado!

Mensagem editada por: Thiago Medeiros

[Thiago_Justen_]

Veja se te ajuda:

Re: access point login falied

Login failed in Access Point

cleveranjos‌ afurtado‌ stalwar1‌

[Clever_Anjos · Accepted solution]

1) Como está a autenticação? se possível anexe o seu print dessa tela

2) Seus usuários são locais ou via AD?

[Ricardo_Gerhard]

Bom dia Thiago,

Se utilizas usuários locais ou do AD, as configurações do Qlikview Web Server devem ser:

Authentication - Always

Type - NTLM

Login Address - Default login

Após ajuste, reinicie o QVWS.

Outra informação importante para teste, tente acessar via RDP o servidor e digitar as credenciais do usuário da mesma forma que fizeste via AccessPoint para validar a forma de acesso, mesmo que acuse erro de privilégios.

[Anonymous]

1) Configuração ta assim :

Este problema vem acontecendo só para algumas maquinas.

2) Local

[Anonymous]

Bom dia! Ricardo,

Mudei as configurações de Autenticação e funcionou.

Obrigado!!

[Ricardo_Gerhard]

Ok.

Deves passar o nome do servidor no momento da autenticação para diferenciação dos usuários como no exemplo:

Servername\username

Recomendo que marque como Authentication=Always para forçar a request de login.