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Acesso Qlik Sense Mobile para IOS

Bom dia,


Estou passando por um problema de conexão entre o aplicativo qlik sense mobile e o servidor, meu ambiente possui dois nós, que compartilham o mesmo repositório, o problema está ao se conectar do aplicativo qlik sense mobile pelo Iphone no servidor, me conecto, vejo as streams e os aplicativos, porém ao clicar em um aplicativo é reportado do erro abaixo:


Não é possível conectar-se ao mecanismo do qlik sense. Causas possíveis:

Muitas conexões abertas  

O serviço está offline      

Problemas de rede    


Estamos utilizando o protocolo http e não o https para esta conexão, o aplicativo já estava em produção e funcionando há uns três meses, o problema passou a ocorrer há sete dias.


Atualizei a versão do server de fevereiro para abril de 2018 na tentativa de corrigir o problema porém o mesmo perciste.


Pelo navegador, fora do aplicativo consigo me conectar e os aplicativos são carregados normalmente.


Saberiam me orientar onde pode estar o erro?


Desde já agradeço


Jardel Cesar

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1 Reply
renandavieira
New Contributor

Re: Acesso Qlik Sense Mobile para IOS

Tente verificar se foi habilitada a autenticação por link no QMC, então tente acessar novamente pelo navegador do dispositivo e selecione a opção autenticação por link.

Após esses passos deve conseguir acessar novamente.

Notei que sua pergunta ainda não foi respondida.

Caso tenha encontrado uma solução informe no post.