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pedroivo
Contributor

Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

Bom dia comunidade,

todo mês preciso exportar apresentações de gráficos em PPT, mês passado a exportação foi feita com sucesso, desde ontem estou tentando exportar uma apresentação para PPT e esta apresentando uma mensagem de erro nada amigável como apresento em anexo abaixo.

Algum colega se deparou com o mesmo problema? e como resolveu?

erro historia.png

5 Replies
marcelvinicius
Contributor III

Re: Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

Bom dia amigo Pedro, como vai?

Pergunta estupida minha, quando clica no exportar, o que ele apresenta? Nenhuma informação ou distorcida?

Qual o erro por gentileza?

Abraço

pedroivo
Contributor

Re: Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

Bom dia Marcel,

quando clico em exportar aparece a mensagem "Ocorre um um erro durante a exportação. Tente novamente", esta no print em anexo.

marcelvinicius
Contributor III

Re: Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

Desculpa amigo Pedro, não prestei atenção....

Você tentou diminuir as configurações?

http://help.qlik.com/pt-BR/sense/June2017/Subsystems/Hub/Content/Printing/exporting-story.htm

srchagas
Contributor III

Re: Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

ja tentou exporta de outra extensao?

MVP
MVP

Re: Erro na exportação de Historias para ppt no Qlik Sense Servidor

Pedro,

se exportar o modelo (no QMC) e abrir em um Sense Desktop, para tentar e ver se consegue pelo menos gerar o seu ppt enquanto não resolve no server