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Fomos atacados por um ransomware; todos os arquivos de usuários foram criptografados.
Nosso time de TI, formatou as máquinas e reinstalou todos os aplicativos, inclusive com a criação de um novo AD no servidor.
Após a reinstalação do Qlikview, passamos e encontrar dois problemas:
1) O QV não esta reconhecendo mais o usuário da máquina como criador dos qvds do usuário;
2) Mesmo que o usuário crie novamente seus qvds o QV continua alertando que o usuário já excedeu o número máximo de QVs criados por outros usuários.
Resumo do problema: o usuário não consegue mais utilizar o QV, seja abrindo os arquivos já criados pelo usuário ou criando novos QVDs.
Alguém teria como nos ajudar ?
Obrigado
Julio
Julio,
O problema acredito seja porque esta com a versão Personal Edition, se tiver o Qlikview Server na empresa é só alugar a licença no servidor em cada maquina que funciona normalmente, segue ai um tutorial para aluguel de licença.
QlikView Personal Edition ‒ QlikView
Espero ter ajudado.
Francisco,
Realmente temos apenas personal edition nas maquinas, ainda n]ao temos licenças compradas por questão de budget.
O mais estranho, é que em algumas máquinas ele voltou a funcionar normalmente e em outras deixou de reconhecer inclusive novas consultas criadas na nova instalação, ou seja, não é mais possivel utilizar o QV, seja criando novas visões ou tentando recuperar as criadas anteriormente...
Continuamos na busca de uma solução...
Um abraço e Obrigado.