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julioribeiro
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Perfil de usuário - Personnel Edition

Fomos atacados por um ransomware; todos os arquivos de usuários foram criptografados.

Nosso time de TI, formatou as máquinas e reinstalou todos os aplicativos, inclusive com a criação de um novo AD no servidor.

Após a reinstalação do Qlikview, passamos e encontrar dois problemas:

1) O QV não esta reconhecendo mais o usuário da máquina como criador dos qvds do usuário;

2) Mesmo que o usuário crie novamente seus qvds  o QV continua alertando que o usuário já excedeu o número máximo de QVs criados por outros usuários.

Resumo do problema: o usuário não consegue mais utilizar o QV, seja abrindo os arquivos já criados pelo usuário  ou criando novos QVDs.

Alguém teria como nos ajudar ?

Obrigado

Julio

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2 Replies
rogerioalmeida
Contributor

Re: Perfil de usuário - Personnel Edition

Julio,

O problema acredito seja porque esta com a versão Personal Edition, se tiver o Qlikview Server na empresa é só alugar a licença no servidor em cada maquina que funciona normalmente, segue ai um tutorial para aluguel de licença.

Aluguel de licença | Qlikblog

QlikView Personal Edition ‒ QlikView

Espero ter ajudado.

julioribeiro
New Contributor

Re: Perfil de usuário - Personnel Edition

Francisco,

Realmente temos apenas personal edition nas maquinas, ainda n]ao temos licenças compradas por questão de budget.

O mais estranho, é que em algumas máquinas ele voltou a funcionar normalmente e em outras deixou de reconhecer inclusive novas consultas criadas na nova instalação, ou seja, não é mais possivel utilizar o QV, seja criando novas visões ou tentando recuperar as criadas anteriormente...

Continuamos na busca de uma solução...

Um abraço e Obrigado.