Problema ao alocar licença no QlikView 12 Desktop

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Alguns dias atrás atualizamos o nosso servidor QlikView para a versão 12.0.20400. Anteriormente possuíamos a versão 11.20.12577.

Tudo está funcionando perfeitamente, exceto ao alocar uma licença Named no QlikView Desktop.

Já verifiquei se a versão do Desktop corresponde a mesma versão do Server, a licença do Servidor está ok também, testei em outras máquinas em diferentes redes, testei outras licenças e nada de funcionar.

O mais conflitante é que se eu utilizar uma versão anterior do QlikView Desktop, no caso a versão 11, ele aloca a licença sem problemas.

Ele sempre exibe a mesma mensagem conforme a imagem abaixo.

[herbert88 · Accepted solution]

Esta mensagem geralmente ocorre por algum bloqueio de comunicação, geralmente na porta 4747

Já tentou licenciar localhost se funciona?

[Marcio_Campestrini]

Uriel

Aqui quando licencio somente informo qvp://<endereço do accesspoint>

[nicolett_yuri]

Esse erro é devido a algum bloqueio ao endereço que esta tentando se conectar. Verifique se esta tudo liberado entre essa computador e o servidor Qlik informado.

Verifique também se a opção de aluguel de licença esta liberada: QMC -> System -> Licenses -> QlikView Server -> Client Access Licenses (CALs) -> General

Marque a opção: "Allow License Lease"

[danieldias]

Amigo,

Verifique a conexão entre a sua máquina e o server. Existe algum bloqueio( pode ser firewall) na comunicação.

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Realmente o problema era de bloqueio da porta 4747.

O engraçado que na versão anterior do QlikView, no caso a versão 11, não havia nenhum problema para alocar licença no QV Desktop.