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reload waiting

Ola,

   repentinamente os documentos agendandos para carga não estão mais atualizando a tela de status das "task", conforme abaixo:

tela.jpg

Mesmo quando forço, atraves desta tela para efetuar a carga, não chega a processar, fica alguns segundos como se fosse iniciar a carga, porem isto não ocorre e o status permanece em "waiting".   Não gera logs de erro e ja observei e todos os serviços estao ativos.

Alguem tem ideia do que poderia ser ?

Em um post, havia uma indicação apra deixar marcado "allow server objects" na aba documentos do server,  o que ja estava assim porem para regravar desmarquei e marquei novamente e ao gravar retorna o erro abaixo. Isto teira alguma relação com o problema ? 

tela2.jpg

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Re: reload waiting

Bom dia,

Uma vez aconteceu um erro parecido nos nossos servidores, tentava realizar o reload, mas não acontecia nada.

Verifiquei que havia varios acessos ativos através do Terminal Service e neles o Qlikview Management Console esta aberto.

Finalizei todas as acessos dos terminais e reiniciei todos os serviços do Qlikview, e o processo de reload voltou a funcionar.

Poderia tentar realizar este procedimento também.

Abraços

rphpacheco
Contributor III

Re: reload waiting

Isso uma vez aconteceu comigo também e como o Eduardo comentou, foi só reiniciar todos os serviços do QlikView para voltar a funcionar normalmente

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Re: reload waiting

Ola Raphael e Eduardo,

  Eu ja havia tentado reiniciar os servicos, inclusive desliguei e liguei novamente a maquina, o que "derrubaria" alguma conexão TS que pudesse causar o problema, conforme o Eduardo citou, porem o "drama" continua, não consigo fazer as atualizações.  Notei que a coluna  "Started/Scheduled" esta vazia, quando deveria ter o horario agendado, correto ?

rphpacheco
Contributor III

Re: reload waiting

Bom, o Start Scheduled deve conter o horário de inicio ou qual dependência ele terá para fazer o reload.

Tens como postar um print da configuração de Reload destes arquivos?

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Re: reload waiting

Marcos,

Não recomendo alterar as configurações iniciais, acredito que esse não seja o problema se ele começou agora.

Detalhe aqui as ultimas alterações realizadas no servidor, foi aplicada alguma atualização na aplicação?

Bruno Triunfo.

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Re: reload waiting

Marcos,

Verifique também se os agendamentos estão configurados corretamente.

Bruno Triunfo.

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Re: reload waiting

Claro Raphael,

porem ao forçar a execução, não acontece nada, simplesmente por alguns segundo o item fica com  a seta de execução esmaeciada e depois retorna.

tela.jpg

rphpacheco
Contributor III

Re: reload waiting

Vou passar a configuração que tenho aqui em que está rodando certinho.

Vá no botão de configuração (Lápis) ao lado do botão em que você força a execução. Abrirá uma tela do QlikView Management Console.

Em Server -> Server Objects e marque a Opção Allow Creation of Server Objects. No meu caso botei para todos os usuários autenticados.

Já em Server -> Perfomance selecione a opção Enable Audit Logging.

Agora na aba Reload Segue um exemplo:

Reload.jpg

Verifique se está assim no seu server. Se tiver algo diferente ajuste conforme o exemplo e reinicie os processos do QlikView em seu servidor.

Abs.

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Re: reload waiting

Ola Bruno,

a versao do Qlik é a seguinte:


Product Version11.00.11414.0

E a configuração da carga, esta igual ao modelo que o Raphael postou.

tela2.jpg

Esta "sinistra" a situação !!