Connection error in Nprinting with Qlik Sense

[david_oro]

Buenos días, solicito su apoyo ya que tengo problemas para conectarme en NPrinting (junio de 2020), tengo el siguiente error:

Cabe mencionar, que se ha realizado la prueba abriendo un rango de puertos amplio (1-5672) y la conexión se realiza exitosamente, sin embargo por cuestiones de seguridad no se pueden tener todos los puertos abiertos y sólo se abren los puertos mencionados por Qlik, de acuerdo a los siguientes enlaces:

https://help.qlik.com/es-ES/nprinting/June2020/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/Ports.htm

https://help.qlik.com/en-US/sense-admin/June2020/Subsystems/DeployAdministerQSE/Content/Sense_Deploy...

Sin embargo a pesar de abrir todos los puertos mencionados, tanto de entrada como de salida y con protocolos TCP y UDP, no se logra establecer la conexión. No se si esta faltando algún puerto no mencionado por Qlik.

El servidor de Qlik Sense y NPrinting están ubicados en el mismo segmento de red.

Saludos

[Ruggero_Piccoli]

Hi,

Please post in English, thanks.

The user who runs the Qlik NPrinting Engine Windows service must be a domain user. Refer to https://help.qlik.com/en-US/nprinting/September2020/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/User-acco...to be sure that your installation fills all the requirements.

Best Regards,

Ruggero