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Asignar A un Mes

Hola, de antemano gracias por las respuestas q recibo por parte de ustedes, tengo un inconveniente y agradeceria mucho su ayuda.

tengo Tickets de atencion que se abren en un mes y se pueden cerrar ese mismo mes o en otro mes, lo que estoy tratndo de hacer es que si por ejemplo un ticket se abre en agosto pero se cierra en septiembre, entonces se saca el promedio de los tiempos de atencion de los tickets el mes de setiembre y debería aparecer ese ticket en ese mes y no en el mes de agosto, alguien me puede ayudar por favor?

1 Reply
Not applicable
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Buenas tardes por lo que entiendo tenes que mostrar siempre la fecha de cierre o la facha de apertura en caso de que no se haya cerrado el ticket.

Entiendo que deberia sacar la fecha maxima de por ticket. Seria algo asi:

Load

If (isnull(Max (FechaCierre), max (FechaApertura))) as Fechaparamostrar,

Tickek_id

From Tu_tabla.qvd

group by Tickek_id

No lo probe, pero algo asi deberia ser.

Ivan.