Horas

[#1]

Hola Chicos, tengo un problemita, espero que me ayuden, Gracias!!

tengo  una campo llamado Horas en este formato hh:mm:ss TT , pero deseo tenerlo sólo como munitos, es deicr, que es campo Horas sea todo en minutos (.mm.), espero sua yuda gracias!!

[#2]

Hola Miguel, una consulta, por favor ayudame con este problema:

tengo la siguiente informacion

ref_num	F_Apertura	F_Actividad	F_Resuelto	ContadorEstados	Estado_act
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	02/02/2012 01:02:05 p.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.		NULL
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	02/02/2012 01:32:53 p.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	39038	Transferir
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	03/02/2012 04:29:40 p.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.		NULL
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	03/02/2012 04:29:40 p.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	39039	En Proveedor
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	06/02/2012 09:53:43 a.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	39041	En Espera
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	08/02/2012 10:44:04 a.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	39042	En Proveedor
6475	02/02/2012 01:00:58 p.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	09/02/2012 08:35:47 a.m.	39043	Cerrado

mi problema es saber cuantas horas estuvo ese ticket en Proveedor. por favor ayudame!!

[Miguel_Angel_Baeyens]

Hola,

Si lo he entendido bien, lo que quieres es conocer el intervalo entre F_Apertura y F_Resuelto de un ticket cuando su estado sea "En Proveedor".

Algo como lo siguiente debería funcionar, para verlo, por ejemplo, en minutos:

Sum({< Estado_act = {'En Proveedor'} >} Interval(F_Resuelto - F_Apertura, 'mm'))

Espero que te ayude.

Miguel

[#4]

Hola Miguel, gracias por responderme, lo que quería era saber el tiempo de un ticket restandole el timepo en el que el ticket estuvo en Proveedor.

por ejemplo:

Abierto                    E1

Proceso                    E2

Proveedor               E3

Solucionado               E4

Provedor               E5

Solucionado               E6

Cerrado                         E7

Entonces sería:

(E7-((E6-E5)+(E4-E3))-E1)  Para saber cuánto timepo estuvo ese ticekt en proveedor.