5 Replies Latest reply: Mar 18, 2014 11:00 AM by Pablo Labbe RSS

    Processo QVS.exe consumindo memória sem parar

      Amigos,

       

       

       

      Tenho um servidor de homologação com a configuração Intel Xeon 2.00GHZ 2.00GHZ, RAM de 16GB, S.O.: 2008 R2 Standard x64, com 4 núcleos.

       

      Atualmente ele só roda as bases SQL de homologação e a aplicação de homologação.

       

       

      Porém ele está me apresentando um comportamento estranho, quando começo a homologar as aplicaçãoes a memória começa aumentar o consumo até chegar os 16GB, com o processamento apresentando grandes oscilações.

       

      Identifiquei o seguinte:

       

      1º No levantamento que realizei levantaram a hipótese de ser o SQL, sendo que o SQL não está ultrapassando mais do que 1GB.

       

      2º sempre quando começo a homologar o processo QVS.exe está consumindo memoria sem parar até o limite.

       

       

      Tenho a mesma aplicação em Produção e o problema não acontece, a única diferença é que o servidor de produção possui 32GB de RAM e 12Nucleos, mesmo S.O. e mesmo Processador.

       

      em ambos ambientes, a aplicação roda em um disco dedicado.

       

      Build nos dois servidores: SR5 11.20.12235.0

       

      Alguém faz ideia do que está causando esse problema?

       

       

       

      desde já obrigado!

      Abraço!

      Bruno Triunfo.

        • Re: Processo QVS.exe consumindo memória sem parar
          Pablo Labbe

          Olá Bruno,

           

          Seu problema é bem estranho, principalmente sendo a mesma aplicação estar rodando em ambos os servidores.   Vamos as perguntas:

           

            No ambiente de produção, qual o pico de memória quando você executa as mesmas seleções que no ambiente de desenvolvimento ?

           

            Por acaso, no ambiente de desenvolvimento você cria objetos de servidor ? 

           

            Já tentou remover os arquivos shared das aplicações no servidor de desenvolvimento e ver como ele se comporta ?

           

            As propriedades na QMC para o serviço Qlikview Server, são as mesmas em ambos os servidores ?

           

            O acesso a aplicações é feito via AJAX ou via plug-in ?

           

            Você possui o IIS como web server ou usa o web server integrado ?

           

          Atenciosamente,

           

          Pablo

            • Re: Processo QVS.exe consumindo memória sem parar

              Pablo,

               

              Realmente muito estranho.

               

              Segue as respostas:

               

              No ambiente de produção, qual o pico de memória quando você executa as mesmas seleções que no ambiente de desenvolvimento ?

               

              32%, o ambiente está muito tranquilo e estável.

               

                Por acaso, no ambiente de desenvolvimento você cria objetos de servidor ?

               

              SIm. (Mesmo cenário de PRD )

               

                Já tentou remover os arquivos shared das aplicações no servidor de desenvolvimento e ver como ele se comporta ?

               

              Sim, não percebi mudanças.

               

                As propriedades na QMC para o serviço Qlikview Server, são as mesmas em ambos os servidores ?

               

              Sim

               

                O acesso a aplicações é feito via AJAX ou via plug-in ?

               

              Se eu não tiver falando besteira, nós usamos os dois.

               

                Você possui o IIS como web server ou usa o web server integrado ?

               

              Webserver.

               

               

               

              Abraço!

              Bruno Triunfo.

            • Re: Processo QVS.exe consumindo memória sem parar
              Pablo Labbe

              Bruno,

               

                Se o ambiente é exatamente igual, não dá para descartar o problema em hardware.

               

                Para este tipo de problema, devido a sua complexidade é sempre recomendável o apoio técnico do seu parceiro de serviços ou do Master Reseller.

               

              Abraço,

               

              Pablo