13 Replies Latest reply: Apr 14, 2014 9:23 AM by Nelson Villarreal RSS

    .Meta files


      Hi all,

       

      Is there any supported way to verify .Meta files against corruption?

       

      Cheers

        • Re: .Meta files
          Fernando Keuroglian

          Nelson como estas?

           

          a que te referis con verificarlos ante corrupcion o rotura?

           

          slds.

           

          Fernando

            • Re: .Meta files

              Fernando como estas?

               

              Tengo un problema con una aplicación que me tumba los servicios, ya se regeneraron los performance counters, los archivos shared, pero leí en la base de datos de conocimiento de Qliktech que el problema puede residir en los archivos .meta, que se podrían borrar sin problema.

               

              ¿Pero hay manera de verificarlos que realmente estén corruptos antes de dar ese paso?

               

              Saludos

               

              Nelson V.

                • Re: .Meta files
                  Fernando Keuroglian

                  Nelson , que raro que los meta te generen ese tipo de error, eso no pasa normalmente

                   

                  no conozco si existe alguna forma de verificar que esos meta sean los que generan esos daños y te esten causando estos problemas, lo que si podes hacer es crear unos back up de estos archivos y borrarlos sin problema, en estos .meta lo unico que se almacena es la informacion de cada documento y las licencias asignadas, es decir que usuario tiene licencia (document o user) asignada a ese preciso documento.

                   

                  estos archivos al igual que los .shared se regeneran constantemente cada vez que ejecutamos el documento qvw asi que no tendrias problema con los mismos.

                   

                  no existe otra posible causa aparte de los .meta?

                   

                  avisame esto Nelson

                   

                  abzo

                    • Re: .Meta files

                      Fernando,

                       

                      De hecho los primeros pasos que se hicieron fueron porparte de QlikTech, pero no funcionó, esa sola aplicación es la que tumba los servicios, de hecho ya hice el backup del shared y del meta. Mañana nos avocamos a revisar el script para ver si algún workaround ocasiona la falla.

                       

                      Los recursos están descartados, se ha caído en picos altos y bajos, recargas paralelas también porque se cae de 2 a 3 veces diarias solamente de lunes a viernes, resulta que la falla es asalariada, jajajajaja.

                       

                      Saludos y te mantengo al tanto.

                       

                      NV

                        • Re: .Meta files
                          Fernando Keuroglian

                          Perfecto Nelson, manteneme al tanto porque son cosas que nos pueden pasar en cualquier momento!

                           

                          jaja Asalariada! los sabados se ejecuta tmb pero correctamente? es raro eso no?

                           

                          no habra algun proceso interno o externo que no es ejecutado los fines de semana y si lo es entre semana que este causando alguna falla?

                           

                          abzo Nelson y a las ordenes

                           

                          Fernando

                  • Re: .Meta files
                    Bill Britt

                    HI Nelson,

                     

                    I've never seen a corrupted .meta file. However, there are written to on reloads and if you change the document properties under User Documents in the QMC.

                     

                    Bill

                      • Re: .Meta files

                        Bill,

                         

                        Thanks for your reply, here´s what QlikTech says about it......

                         

                        meta.png

                         

                        I´ve checked the shared files and they are clean, at least with the supported solution, but in this app, when users are in it, services goes down twice a day on work days, not on saturday or sunday.

                         

                        We rebuilted the performance counter, because the erros it´s the phoenix restart, we also removed the shared files and still have the issue. Right now and expert it´s checking the code to see if there´s a workaround causing the problem.

                         

                        Best regards

                      • Re: Re: .Meta files

                        Fernando, Bill

                         

                        A new meta file was generated and the server went down again, I believe the network security has something to do with that, any suggestions?

                         

                        Cheers

                        • Re: .Meta files
                          Bill Britt

                          HI,

                          I would make sure that the .meta is excluded from virus scans. If that doesn't help, open a support ticket on the issue.

                           

                          Bill