4 Replies Latest reply: Sep 10, 2014 11:04 AM by marcio teixeira RSS

    Atualização de dados

    marcio teixeira

      Pessoal,

       

      Estou com uma situação na atualização dos dados que ainda não tinha visto, gostaria de saber se alguém já teve o mesmo problema ou se sabe o porquê disso.

       

      Segue abaixo:

       

      Tenho um documento que a cada 3 horas ocorre à atualização no Servidor.

       

      Esse documento quando o Cliente acessa já vem selecionado um período: Ciclo 3 - 23/06/2014 a 12/09/2014 e abaixo os respectivos dados desta seleção.

       

      Ontem eu notei que  as informações  de algumas Equipes de Vendas não estão retornando, mas de outras sim, achei estranho, verificando um caso: Equipe “GO” existe os dados neste período, mas quando vou no filtro Equipe e procuro “GO”  a mesma está cinza como se não tivesse dados.

      Quando Escolho esta Equipe os dados aparecem neste período.

      Quando clico para tirar o filtro e escolho novamente a mesma equipe, ela está normal e não mais cinza e assim todas as outras: quem estava cinza neste período não esta mais.

      Quando ocorre à próxima atualização volta tudo como antes, algumas Equipes que tem informações em cinza e outras de forma normal. 

      Estou anexando documento com 3 Prints de tela mostrando isso, fico muito grato pela ajuda.

       

        • Re: Atualização de dados
          Yuri Nicolett

          Marcio, se os dados estão em cinza, quer dizer que não existe nenhuma informação associada para GO no filtro realizado. Se você selecionar o GO, que esta em cinza, alguma outra seleção esta sendo perdida para que os dados de GO sejam visualizados.

           

          Verifique se existe mais algum filtro nesta aplicação com o objeto "Seleções Atuais", pode ser que existe um ou outro filtro a mais que não deveria estar selecionado.

            • Re: Atualização de dados
              marcio teixeira

              Yuri,

               

               

              Poxa, eu não tinha me ligado nisso, você tem razão, existe uma aba no final do documento que também tem no filtro o Ciclo, é o mesmo ciclo mas a informação e referente a outra situação e para aquelas equipes nao tem mesmo, essa foi de principiante, mas faz parte.

              Só gostaria de saber porque isso esta vindo marcado, tenho como desmarcar isso, é alguma propriedade do objeto de Seleção Multipla?

              Obrigado.

                • Re: Atualização de dados
                  Yuri Nicolett

                  Se esta filtrado você tem algumas opções para verificar:

                  1. A aplicação foi gravada com esse filtro feito. Basta remover, gravar a aplicação e verificar se o filtro volta.
                  2. Existe um disparador (ação) para quando a aplicação abrir e ser realizado esse filtro. Configuração -> Propriedades do Documento -> Disparadores -> Verifique "Disparadores de Eventos de Documentos". Basta remover essa ação.
                  3. Existe um disparador (ação) para quando determinado campo sofra alguma ação, é realizado um filtro em outro campo. Configuração -> Propriedades do Documento -> Disparadores -> Verifique "Disparadores de Eventos de Campos". Basta remover essa ação.
                    • Re: Atualização de dados
                      marcio teixeira

                      Yuri,

                       

                      1. Existe um disparador (ação) para quando a aplicação abrir e ser realizado esse filtro. Configuração -> Propriedades do Documento -> Disparadores -> Verifique "Disparadores de Eventos de Documentos". Basta remover essa ação.

                       

                      isso mesmo, tinha um disparador la, este projeto eu não fiz do zero, peguei o bonde andando.

                       

                      Muito obrigado meu amigo pela ajuda.

                       

                      Abraço