2 Replies Latest reply: Nov 25, 2015 10:41 AM by bruno bertels RSS

    aggr fonction identifier une heure et un jour dans un KPI ou objet texte

    bruno bertels

      Bonjour à tous

       

      Pour une de mes APP j'ai besoin d'identifier par heure type et joursemaine type un ratio de Rendez vous loupés

      J'ai donc une mesure Count( RDV loupé) / Count (RDV)

      Je peux appliquer cette mesure dans un tableau heatmap comme ceci : et identifier que mon taux de RDV ratés le plus élevés est le Jeudi à 18h ( je peux le vérifier avec un TCD)

       

      Je souhaite rajouter sous cette visualisation le résultat MAX c'est à dire qu'elle est le % de RDV raté le plus élevé en fonction du jour de la semaine et de la tranche horaire.

      Pour ce faire j'utilise la fonction Max et Aggr dans un objet KPI ou texte qui me permet de trouver mon résultat :

      Max(aggr(

       

      Count({$<Statut={'Cloturé'},[Resultat Rapport Rdv]={"*Raté client*"},[Statut organisme au moment de l'appel]-={'Client'}>}Statut)

      /

      Count({$<Statut={'Cloturé'},[Statut organisme au moment de l'appel]-={'Client'}>}Statut)

       

      ,Heure,JourSemaine)

      )

       

      ici 53,48%

       

      Ce que je ne sais pas faire c'est indiquer dans un objet texte le joursemaine et l'Heure à savoir

       

      JEUDI

      18

       

      J'ai essayé avec la fonction firstsortedvalue mais sans succès.

       

      Merci par avance de votre aide

       

      Bruno