4 Replies Latest reply: Oct 27, 2015 8:52 AM by carla oliveira RSS

    Acesso ao Acess point somente via IP

    carla oliveira

      Bom dia

       

      O acesso ao link do acess point do qlikview, internamente se da via site normal

       

      mas o acesso ao acess point a empresas da compania, fora do brasil

      somente via IP.

      alguém já passou por isso?

        • Re: Acesso ao Acess point somente via IP
          Yuri Nicolett

          Caca, você precisa solicitar a inclusão de um DNS para o endereço do qlikview server. Feito a inclusão é só aguardar a propagação e tudo funcionará com o novo nome dado.

          • Re: Acesso ao Acess point somente via IP
            Guilherme Oliveira

            Caca.

             

            Eu não passei por isso, mas acredito que este seja um problema de DNS, que fora do Brasil ainda não foi definido nas operadoras.

             

            Por exemplo (procurarei ser bem simples):

            www.meusite.com/qlikview - Dentro da empresa ou no Brasil funciona. Para isso funcionar é preciso ter registrado o domínio em uma operadora e então está fará a replicação deste domínio para o resto do mundo. Este domínio nada mais é do que um nome bonito para um endereço IP 200.178.887.55, por exemplo.

            Quando se está fora do Brasil e digita o endereço www.meusite.com/qlikview e a pagina não é exibida, este pode ser um problema de DNS, ou seja, as operadoras fora do Brasil ainda não "conhecem" este endereço que encaminha para o IP, sendo assim não conseguem acessar o servidor.


            Como você disse que via IP funciona, isso quer dizer que o Qlikview está funcionando normalmente.

            Então o foco é o DNS mesmo. Neste caso recomendo fazer contato com a empresa que fez a alocação do domínio da sua empresa.    


            Pelo menos é isso que percebo, com seu breve relato.