3 Replies Latest reply: Mar 4, 2011 8:57 AM by Claudio Rinnert RSS

    Problemas ao Abrir um QVW. Client - Servidor

      Pessoal, eh o seguinte.

       

      Tenho um servidor Qlikview no Data Center ( Alphaville) onde acesso do Escritorio na Faria Lima pelo Link de 8M.

      Ao abrir uma arquivo qvw no desktop ja utilizando uma licença named cal, fica lento para abrir e depois para salvar, onde ja chegou a 6 min. para salvar um qvw alterado.

      Ja verifiquei link e placa de rede da maquina e nehuma apresentou alto fluxo. Pode ser alguma Configuração.

      OBS: Já desabilitei o controle de Versão.

       

       

        • Problemas ao Abrir um QVW. Client - Servidor
          Claudio Rinnert

          Jovem, o tempo de leitura e gravação de arquivos remotos oscila em função de tráfego, roteamento, e outras circunstâncias de infra. Pelo que entendi do teu ambiente, a única influência que poderias ter nisso seria o teu desktop, que eventualmente pode não ter memória suficiente para compactar/descompactar o QVW nas atividades de salvamento e abertura, e esteja fazendo swap.

          Utilize o task manager do windows para avaliar se teu desktop é o gargalo, ou se ele está "tranquilo" em termos de memória, processamento e rede.

          Se teu problema não for o desktop, podes ter alguma influência de mecanismos de defesa/segurança na rede, como firewall, proxy, antivirus, etc., no ambiente do teu datacenter, e que podem retardar as atividades de leitura/gravação remota, uma vez que os dados passariam por processos de verificação/controle.

          Eu te sugiro seguir alguns testes pra identificar teu problema:

          1) verificar se o gargalo não é teu desktop, com mencionei antes,

          2) copiar pela rede o mesmo QVW, sem ser via "abertura/salvamento" do teu QlikView Developer,

          3) salvar ou copiar outro arquivo com tamanho similar, e que também seja binário, não texto (JPG, BMP, MP3, etc.)

          Com isso conseguirias isolar a situação que pode estar acontecendo, pelas seguintes conclusões (inversas...):

          3) com outro arquivo também fica lento, o que aponta para uma situação de rede, que pode ser desde mecanismos de controle e segurança, um problema de roteamento ou até a garantia do teu link de 8 Mb. Senão:

          2) o problema é com o formato do arquivo QVW, que pode ser monitorado de forma diferente pelos mecanismos de controle e segurança mencionados. Senão:

          1) o gargalo é teu desktop, por pouca memória ou processador não compatível.

          Se não for nenhuma situação possível acima, me informe passando o resultado dos testes que fizeres, para tentar diagnosticar teu problema, mas 90% de chances que identificarás a situação com os testes acima.

          Outra coisa, não ficou claro para mim se estás salvando via Developer, ou fazendo upload no Server. Entendi que seria a primeira opção. Se não for, verifique também se há algum tratamento para o protocolo QVP no firewall, proxy e antivirus.

          Abraços.