Erro de acesso ao Qlik: USER CAL

[leandroayala]

Bom dia pessoal,

Tivemos que trocar os usuários que acessam o qlikview do domínio por usuários locais do servidor.

Nos excluímos os usuários lá no Assigned CALs e incluímos os usuários locais e esperamos o periodo de quarentena.

Ao acessar o qlikview com o usuário, agora local; o acesso é feito normalmente. Porém ao abrir um documento a seguinte mensagem é exibida:  Acesso negado! O servidor não tem o atriobuto USER CAL para a sua conta.

O que isso significa?

[nicolett_yuri]

Pode detalhar melhor as ações que fez?

[thiagopcleite]

Meu servidor apresentou um problema semelhante a esse e perdeu todas as alocações de licenças.

Nesse caso, eu não tinha backup da pasta C:\ProgramData\QlikTech para restaurar os arquivos .PGO
Conseguimos resolver o problema pegando os arquivos .PGO com o backup da pasta que temos configurada na Root Folder. Isso fez com que todas as locações de licenças voltassem ao estado anterior.