11 Replies Latest reply: Jun 12, 2018 11:10 AM by Rafael Karczevski RSS

    Set Analysis com Interval

    Rafael Karczevski

      Preciso contar o numero de chamados com prioridade 0 e que o tempo de inicio de atendimento seja menor que 15 minutos, atualmente estou fazendo o seguinte, porem, sem sucesso:

       

      =Count({<Chamado.Prioridade={'0'},
      (
      Interval(
      Timestamp(Min({<Acoes.Ação-={'Abertura'}>} Acoes.DATAHR))
      -
      Timestamp(Max({<Acoes.Ação={'Abertura'}>} Acoes.DATAHR)))
      )>={'00:15:00'}
      >}Chamado.Número)
      

       

      Posteriormente farei o mesmo com as demais prioridades.