9 Replies Latest reply: Jul 29, 2018 11:06 PM by Thiago Justen Teixeira RSS

    Problema no usuário da comunidade Qlik

    Pedro Ivo

      Bom dia, amigos.

      estou com um problema na minha conta qlik, abaixo descrevo o ocorrido.

       

      a uns dias atrás meu acesso no Qlik Sense desktop deu problema, então usei o recurso para recuperar minha senha, informei meu e-mail e recebi uma resposta e-mail para reiniciar a senha normalmente, só achei estranho que meu usuário mudou sem eu solicitar, meu usuário era pedroivo, no e-mail que recebi veio como pedroivoqlik, foi estranho mas reiniciei a senha e consegui acessar o qlik sense desktop.

       

      Hoje quando fui entrar na comunidade qlik, usei o mesmo usuário que uso no desktop, pedroivoqlik, quando loguei percebi que o acesso é como fosse a primeira vez, sem backlogs de dúvidas sanadas, sem pontos acumulados.

       

      Gostaria de ajuda para voltar com meu usuário antigo e ter acesso aos meus pontos e backlogs de dúvidas que é uma excelente base de conhecimento de problemas.