3 Replies Latest reply: May 29, 2012 8:55 AM by Claudio Rodriguez RSS

    HTTP 400!!! AccessPoint no despliega modelos

      Hola a todos,

       

          Necesito de ayuda ya que tengo problemas con el servidor, sucede que se tuvo que reiniciar la máquina (no por actualizaciones) y luego de unos momentos los clientes no pudieron seguir ingresando a través del access point. La cadena de sucesos es la siguiente.

       

          1º, Se reinicia el la máquina y lo usuarios pueden trabajar normalmente por 10 minutos aproximadamente.

          2º, Despues de los 10 minutos el AccessPoint despliega el listado de modelos pero al clicar sobre alguno de ellos dice HTTP 400.

          3º, 5 minutos mas tarde ya el AccessPoint dice NoServer.

       

      Se ha vuelto a reiniciar el servidor, reinstalado QlikView Server/Publisher 9, eliminado archivos temporales y no se ha solucionado.

       

      CC Running

      DSC Running

      QDS Running

      QVS Running

      QVWS Running

       

      TODOS LOS SERVICIOS SIEMPRE HAN ESTADO CORRIENDO, NO HAN SUFRIDO CAÍDAS.

        • HTTP 400!!! AccessPoint no despliega modelos
          Miguel Angel Baeyens de Arce

          Hola,

           

          En primer lugar verifica que el servidor se está ejecutando correctamente en Windows, desde el boton Windows, Ejecutar, services.msc (que todos los servicios QlikView aparezcan como Iniciado) y eventvwr.msc para comprobar que no existen errores en el servicio.

           

          Suele ser habitual que un servidor sin licenciar se apague a los 15 minutos, comprueba en la Consola del servidor que la licencia está asignada correctamente.

           

          En cualquier caso, ¿la consola funciona normalmente o también deja de funcionar? ¿Está instalado QVWS o IIS o ambos? En el caso de ambos, necesitaréis deshabilitar uno, de forma que solo un servicio web responda a las peticiones. Esto lo podéis comporbar en la consola de servicios de Windows (services.msc) y en inetmgr.exe (la consola de gestión de IIS).

           

          Por último, asegúrate de que el usuario sigue siendo administrador local (miembro del grupo local Administradores y QlikView Administrators) y que .NET 3.5 está instalado.

           

          Espero que te sirva.

           

          Miguel

            • HTTP 400!!! AccessPoint no despliega modelos

              Hola Miguel Angel,

               

                 En primer lugar verifica que el servidor se está ejecutando correctamente en Windows, desde el boton Windows, Ejecutar, services.msc (que todos los servicios QlikView aparezcan como Iniciado) y eventvwr.msc para comprobar que no existen errores en el servicio.

               

              Todos los servicios está iniciados, nunca han dejado de iniciar y en el eventvwr encontré un solo error para hoy (siendo que he tenido problemas todo el día) del CommandCenterService...

               

              Error indicado en eventvwr:

              System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

                 at QlikView.Backstage.Wrappers.QvsWrapper.CallFunction(String methodname, String iStartElement, String iStartAttribute, IXmlSerializable arguments, IXmlSerializable outpar)

                 at QlikView.Backstage.Wrappers.QvsWrapper.GetServerStatus()

                 at QVPublisherCommandCenterService.ServiceImpl.DoGetServiceStatuses()

               

              Suele ser habitual que un servidor sin licenciar se apague a los 15 minutos, comprueba en la Consola del servidor que la licencia está asignada correctamente.

               

              Las licencias son válidas y continuan en la consola.

               

              En cualquier caso, ¿la consola funciona normalmente o también deja de funcionar? ¿Está instalado QVWS o IIS o ambos? En el caso de ambos, necesitaréis deshabilitar uno, de forma que solo un servicio web responda a las peticiones. Esto lo podéis comporbar en la consola de servicios de Windows (services.msc) y en inetmgr.exe (la consola de gestión de IIS).

               

              La consola funciona normalmente, fallan algunas distribiciones y está instalado solo QVWS.

               

              Por último, asegúrate de que el usuario sigue siendo administrador local (miembro del grupo local Administradores y QlikView Administrators) y que .NET 3.5 está instalado.

               

              usuario qvuser es administrador local (ambos grupos) y se actualizó .Net.

               

              Aún continua con problemas y se está revisando el flujo en la red para descartar algún tipo de latencia.


            • HTTP 400!!! AccessPoint no despliega modelos

              Problema solucionado!!! El problema no estaba en QlikView, sino que era un tema de red y sincronización que ocasionaba mala comunicación con active directory.

               

              - ActiveDirectory reiniciado

              - Servidor QlikView sacado del dominio y luego intrucido nuevamente

               

              Saludos.