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Prezados, boa tarde.
Tenho um KPI que de acordo com o resultado dele eu quero mostrar uma condição em texto (Péssimo, Ruim, Regular, Bom e Ótimo).
Ou seja, se o resultado do KPI estiver entre 4 e 6 , Ruim, se estiver entre 7 e 8, BOM e assim por diante.
Como faço para mostrar uma condição de texto (Ruim, Bom ou Òtimo) à direita na imagem, com base no resultado do KPI à esquerda? Tentei fazer um IF com a mesma expressão do KPI, mas da erro.
//Veja a expressão do KPI "Pontuação Geral"
(((Count ({<[ATD_STATUS_ID-ID]={"6"}>*<[ATD_CONTATO_CANAL_ID-CANAL_ID]={'23'}>} ATD_PROTOCOLO) /Count ({<[ATD_CONTATO_CANAL_ID-CANAL_ID]={'23'}>} ATD_PROTOCOLO)*100*2)+(AVG (NOTA_AVALIACAO)*10*3)+(Count ({<RESOLVIDO={'Sim'}>} RESOLVIDO)/ Count ({<RESOLVIDO={'Sim','Não'}>} RESOLVIDO)*100*3)+(Count ({<NOVOS_NEGOCIOS={'Sim'}>} NOVOS_NEGOCIOS)/ Count ({<NOVOS_NEGOCIOS={'Sim','Não'}>}NOVOS_NEGOCIOS)*100*2)))/100
Não consegui acrescentar uma condição IF com base no resultado final dessa expressão do KPI. Essa expressão está funcionamento corretamente e retorna resultados com numeral de 0 a 10.
Muito obrigado pela ajuda!
IF([expressao] < x
, 'LABEL1'
, IF([expressao] < y
, 'LABEL2'
, IF([expressao] < z)
, 'LABEL3'
, 'LABEL4'
)
)
E assim vai. aconselho a colocar sua expressão em uma variável pois usará em vários lugares diferentes.